Salut,
Comme tu es débutant en informatique, j'attendais avant de te soumettres une autre solution plus technique à ton problème
Cliques sur ce lien pour accéder au site de Microsoft qui traite de problèmes similaires, apparemment tu pourrais avoir un problème dans ta base de registre !!!
Attention, là l'erreur n'est pas permise, il faut faire impérativement ce qu'il te disent, et ne te trompes pas de référence, je te conseils donc si tu tentes l'aventure, avant de créer un point de restauration
Rappel pour accéder à la restauration du système : clic sur démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système, restauration du système, ou, démarrer, aide et support, annuler les modifications à votre ordinateur, avec la restauration du système.
Solution données par Microsoft : Pour résoudre ce problème, supprimez les valeurs de Registre UpperFilters et LowerFilters. Ces valeurs peuvent causer des problèmes d'accès. Pour cela, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
2. Recherchez la valeur de Registre UpperFilters, puis cliquez dessus. Cette valeur se situe dans la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.
Avant de supprimer la valeur qu'il te disent, mets la en surbrillance (un clic gauche dessus), tu vas dans => fichier => exporter, tu la sauvegardes dans un de tes dossiers perso
Sur le site de Microsoft, tu trouveras d'autres raisons possibles pour ton problème, certaine spécifiques aux webcams, et les solutions données pour les résoudre
@+ ag