Je viens d'installer IM2 suite a un soucis avec IM1 (violation ????) . Tout fonctionne correctement sauf que je n'ai pas accès  à la boite d'envoi de message . Autrement dit, je ne peux ni écrire mon message, ni accéder à mes contacts . De plus, je ne peux pas répondre ou transmettre les mails reçus. Je me suis adressé un mail "bidon" via ma deuxième adresse, et cela fonctionne , donc les paramètres  d'envoi (options) sont corrects .

Bien sûr tout fonctionnait impec dans l'ancienne version .

Fais je une erreur  quelque part . Recevoir c'est bien mais adresser ou transmettre c'est bien aussi dans une messagerie, n'est ce pas ??

 Comment faire ???

Bien cordialement

Notche 

Bonjour notche et Bienvenue sur nos forum

As-tu installé la nouvelle version sur l'ancienne ? si oui, peut-être un bug du programme .

Désinstalle tout proprement par ajout/supprimer

Supprime ensuite depuis l'explorateur windows, toutes traces de Incredit mail , ainsi que dans la base de registre . ( Si tu ne sais pas , dans la bdr, demande nous ) .

Une fois que tout est nickel , réinstalle Incredit mail2 .

Donne des nouvelles

Papy25

J'ai désinstallé l'ancienne version via Ccleaner, puis réinstallé IM2, le marqueur reste fixe dans la boite d'envoi ???

Pardon si les termes utilisés sont impropres, je suis un utilisateur moyen, bien qu'ayant pratiqué l'informatique dans mon ex metier (Banquier, eh oui !!!! et jeune retraité 2 ans) mais ou les logiciels étaient pré installés.

Je dois m'absenter pour une heure, je reprends contact après . Si réponse de votre part , je prends connaissance à mon retour

Bien cordialement, et bravo pour la célérité de vos réponses . 

Je suis de retour

Notche 

Re

Pourrais-tu nous expliquer ceci : Windows LSD 3.7  

Papy25

Re

pourrais-tu nous en dire un peu plus sur l'origine de ton pc , en l'occurence Windows XP   

Je vais te dire ce que c'est : Windows LSD .

C'est une version de XP modifiée et partagée sur les différents réseaux de p2p. Donc , illégale .

C'est pourquoi je te demande l'origine de ton PC . Et l'installation de différents logiciels sur ce genre d'environnement peut amener des bugs .

Papy25

Matériel : mon ancien PC de bureau récupéré lors d'un changement de matériel il y a 3 ans.

Version Xp récupéré via un pote mais peut être piratée ?? Je ne sais pas, je n'en connais pas l'origine

Logiciel installé :

Ciel association

Néro Sartsmart

 Avast 5

Mozilla Fire Fox 

 Google Chome

Msn et Windows Live

Windows Movie Maker

Emule

Vlc Média player

Look 'n' stop (pare feu) 

J'ai tout désinstaller à l'instant IM2, et réinstaller une autre version = Même problème d'envoi de mail 

Re

c'est honnête de l'avoir dit . De toute façon, j'avais bien compris que tu ignorais ce genre d'application, autrement tu ne l'aurais pas affiché dans ta config .

maintenant , relis ce => lien      surtout la partie en rouge .

Nous n'assurons pas le dépannage sur ce genre d'application, toutefois :

si tu te mets en conformité via Microsoft .

Et je vois que tu as Emule . Un conseil , supprime , ça n'amène que des problèmes .

En attente....

Papy25

Je vois que je suis dans l'illégalité !!! Terrible . Comment se mettre en conformité ?? Acheter la licence légale ?? Quel coût ?? Pour Emule OK, je ne l'utilise pratiquement plus sauf pour de vieux films et encore, donc je supprime .

En tout cas merci, et toutes mes excuses pour ne pas avoir pris connaissances des règles de ce site

Peut être à bientôt

Cordialement