Bonjour,
Existe-t-il une solution pour retrouver le mot de passe que j'ai utilisé pour créer, une adresse @outlooK.com. Quel que soit le mot de passe que je tente d'utiliser. Il y a refus. Lorsque j'utilise, pour créer un nouveau compte, le nom pour lequel j 'ai oublié le mot de passe, la réponse est : nom déjà utilisé. Je pourrai créer un nouveau compte en utilisant un autre nom, mais je souhaiterai conserver le nom que j'utilise déjà. (problème de mémoire)
Savez-vous s'il y a une solution pour retrouver ce mot de passe avec Outlook.com ( qui doit remplacer, je pense avoir lu cela, hotmail.fr)
D'avance, merci.

Bonjour,

Regardes ce que dit Microsoft à ce sujet :

Cliques sur ce lien

J'ai oublié mon mot de passe de fichier de dossiers personnels (.pst)

Les mots de passe ne peuvent pas être réinitialisés ou récupérés s’ils sont perdus. Microsoft n’est pas en mesure de récupérer les mots de passe .pst perdus.

Les mots de passe sont sensibles à la casse, cela veut dire que les majuscules et les majuscules sont reconnues !!!

Donc si tu tapes le bon mot de passe en majuscules alors que tu l'a rentré en minuscules, tu aura un message d'erreur, et si en plus tu as panaché minuscules et majuscules

Protéger les informations dans Outllook cela est valable si vous êtes plusieurs à utiliser le même PC, si non le mot de passe pour accéder à windows est suffisant !!!

Cliques sur ce lien

@+ ag