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albatroxm13 il y a 1 heure 3 minutes
flo88 il y a1 jour 2 heures 8 minutes
djdyder il y a4 jours 6 heures 28 minutes
anthony0371 il y a4 jours 11 heures 38 minutes
polux il y a6 jours 23 heures 8 minutes
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1 Utilisateur(s) anonymes
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Problème avvec ma boite mail
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Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 25 04 2009
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J'ai une amie qui m'a envoyé un mail avec un fichier, sur ma boite mail (Voila). Impossible déjà d'ouvrir le fichier et en plus, ce mail revient constamment : plus de 200 fois en 48h. Il me bloque ma boite qui est saturée en une journée. J'ai envoyé un mail à Voila, qui me renvoie vers vous ???. Je ne connaissais pas ce site.. Je ne voudrais pas changer de boite mail, aussi, avez-vous une solution à me proposer ?. Je vous remercie d'avance de prendre le temps de me répondre. Je veux vous signaler que je ne suis pas une pro de l'informatique et qu'avec moi, j'ai honte de le dire, il faut employer des termes TRES simples. Merci, et je vais de ce pas, ou plutôt, du clavier, retourner supprimer ce maudit fichier qui a du revenir encore quelques fois.... Passez un bon dimanche.
Posté le : 25/04/2009 23:19
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Re: Problème avvec ma boite mail
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Inscrit depuis le : 05 12 2008
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Salut et bienvenue citation: Impossible déjà d'ouvrir le fichier et en plus, ce mail revient constamment : plus de 200 fois en 48h. Tu n'as pas de problème de ton coté à mon avis, mais ton amie, oui : son PC est sans doute infecté par un virus qui a "copié" son carnet d'adresse (donc ton adressse à toi) et réplique et envois sans cesse le même message lui aussi, avec le virus en fichier joint. J'espère d'ailleur que le fait que tu n'ai pas pu l'ouvrir soit le fait de ton antivirus, sinon, cela pourrait vouloir dire que tu es infecté aussi. Donc, première chose: Prévenir ton amie qu'elle est sans doute infecté. deuxième chose : scanner minutiusement ton PC avec ton antivirus, et au besoin, avec un autre scanner spécialisé. P.S: Je bascule ta discussion dans le forum "sécurité", en attendant que notre spécialiste en "bestioles" passe pour confirmer mon analyse.
Posté le : 26/04/2009 10:51
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Re: Problème avvec ma boite mail
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Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 25 04 2009
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Merci Flo, Ce matin j'avais encore 50 fois le mail dans ma boite. Comme par miracle, le mail ne revient plus depuis 15h cet après-midi et je pense que mon amie a fait une manipulation de son côté. Elle me disait que j'avais certainement attrapé quelque chose mais j'ai fait une recherche de virus et il s'avère que je ne suis pas infectée. Je pense, comme tu le dis, que de son côté elle a un problème. Elle a envoyé ce fameux fichier à d'autres personnes mais personne ne lui a fait de remarque, c'est peut-être parce que leur anti-virus est moins sensible. Merci pour ta réponse.
Posté le : 26/04/2009 22:54
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Re: Problème avvec ma boite mail
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Inscrit depuis le : 03 12 2008
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Salut, Je ne connais pas ta messagerie, mais il serait étonnant que dans les outils tu n'est pas une proposition du genre : Courrier électronique indésirable ou expéditeur bloqué Il te suffit de mettre l'adresse du courrier électronique indésirable dans une de ces rubriques, et il passera directement à la poubelle même si il y en a 500 @+ ag
Posté le : 27/04/2009 00:14
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En toutes choses, il convient de se hâter lentement
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Re: Problème avvec ma boite mail
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Inscrit depuis le : 03 12 2008
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Citation : agemo a écrit : Salut, Je ne connais pas ta messagerie, mais il serait étonnant que dans les outils tu n'est pas une proposition du genre : Courrier électronique indésirable ou expéditeur bloqué Il te suffit de mettre l'adresse du courrier électronique indésirable dans une de ces rubriques, et il passera directement à la poubelle même si il y en a 500 @+ ag Bonjour, Agemo, pas possible, l'expediteur est un contact de Virginia ! Il est de toute façon, certains que le souci vient du contact, problème d'envoi de mail en masse assez courant lors d'une contamination ! Virginia, si ton contact n'arrive pas à solutionner son problème, tu peux lui demander devenir sur ce forum pour une longue et pénible désinfection a+
Posté le : 27/04/2009 03:46
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Un problème sans solution est un problème mal posé...
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Re: Problème avvec ma boite mail
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Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 25 04 2009
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Merci à vous tous de l'intérêt que vous avez pris pour mon problème. Comme je l'ai dit à Flo hier soir, depuis hier après-midi : silence, plus de réception de ce mail dont le fichier s'appelait "Silenzioa". Je viens de recevoir un mail de mon amie qui me disait que : non, elle n'avait rien fait pour le supprimer. Je pense qu'il s'est lassé de ne pouvoir me contaminer (je plaisante). Je n'ai pas encore bien compris tout le fonctionnement de ce site, j'y suis venue parce que c'est ma boite "Voila" qui me l'a indiqué, mais maintenant que je n'ai plus de problème (je croise les doigts), je vais venir un peu fouiller pour voir tout ce qui est proposé. J'ai été agréablement surprise de voir cette solidarité qui le compose. Merci.
Posté le : 27/04/2009 11:55
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Re: Problème avvec ma boite mail
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Inscrit depuis le : 06 12 2008
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Bonjour Virginia et bienvenue On considère que ton soucis est résolu. Tu as bien fait de nous donner un retour d'infos avec le nom du fichier qui te causait des ennuis et on t'en remercie. Nous allons faire des recherches pour voir ce qui l'en est. A bientôt sur le forum. Papy25
Posté le : 27/04/2009 12:09
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Re: Problème avvec ma boite mail
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Inscrit depuis le : 03 12 2008
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Re, alors là bravo !!!!! Tu reçois des mail identiques en masse et tu viens de poster aussi en masse sur le forum, des posts identiques ...(5 fois le même pour être précis). Citation : Merci à vous tous de l'intérêt que vous avez pris pour mon problème. Comme je l'ai dit à Flo hier soir, depuis hier après-midi : silence, plus de réception de ce mail dont le fichier s'appelait "Silenzioa". Je viens de recevoir un mail de mon amie qui me disait que : non, elle n'avait rien fait pour le supprimer. Je pense qu'il s'est lassé de ne pouvoir me contaminer (je plaisante). Je n'ai pas encore bien compris tout le fonctionnement de ce site, j'y suis venue parce que c'est ma boite "Voila" qui me l'a indiqué, mais maintenant que je n'ai plus de problème (je croise les doigts), je vais venir un peu fouiller pour voir tout ce qui est proposé. J'ai été agréablement surprise de voir cette solidarité qui le compose. Merci.
Tu es certaine de ne pas dupliquer toi même les mail par une mauvaise manip ? Non, je plaisante Je supprime tes 4 posts en trop.. Bizzard, ton compteur de post est tombé à zéro Je recrédite à 3 ..... a+
Posté le : 27/04/2009 14:05
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Un problème sans solution est un problème mal posé...
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Re: Problème avvec ma boite mail
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Salut, Citation : Agemo, pas possible, l'expediteur est un contact de Virginia ! Oops, oui naturellement c'est peut-être un peu radical @+ ag
Posté le : 27/04/2009 23:39
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