Bonjour, comment allez vous?

Alors voilà depuis un peu moins de 1 mois mon ordinateur de bureau ne s'allume plus. aucun bruit, aucune lumière aucun ventilateurs qui tournent. Étant sûr que c'était l'alimentation qui m'a lâchée puisque la petite lumière pour lancer l'ordinateur commençait à faiblir ( pas aussi forte qu'avant).

J'ai emmenée la tour chez un informaticien, technicien avec lequel on n'a convenu qu'il devait juste me faire un devis et me dire combien allez me couter la réparation si jamaisje lui donnez le feu vert pour la faire. Vu que j'étais certaine que c'était l'alimentation et l'ayant précisez à ce monsieur il me dit que si la pièce en panne n'excède pas les 60 euros il la réparera si ça excède les 60 euros c'était à moi de décider à savoir que si je refusais je ne devais payer que 30 euros (pour le devis) soit disant.

Alors ce monsieur m'appelle en me disant que c'est bien l’alimentions qui était en cause et qu'elle coute 46 euros. Que je dois lui payer 46 euros de plus parce que soit-disant mon ordinateur étais infecter et qu'il à passer son temps à le nettoyer. Et il ne s'arrête pas là il me dit que j'ai un problème de volume qui me reviendrais à 89 euros. Donc le truc qui devait me venir au pire à 70 euros, ce monsieur veut me le facturer au environ de 180 euros.

Ayant sentis l'arnaque je lui répète ce qu'il m'avait dit à savoir qu'il devait juste me faire un devis et ne pas se lancer dans la réparation sans mon accord. Ce monsieur c'est emballer et après une vive discussion je me retrouve à payer prés de 84,50 euros juste pour une alimentation or celle-ci n'excède pas du tout les 60 euros convenue au départ. Et cela parce que soit-disant la tour était tellement infecter de virus qu'il ne s'allumait plus même avec une alimentation changer.

Je me tourne donc vers vous pour savoir comment peut-on connaitre qu'un ordinateur est infecter de virus sans que celui-ci ne s'allume? Qu'est-ce qu'un volume défectueux? Je sais que c'est lier à la mémoire (d'aprés lui je ne pourrais peut-être pas récupérer mes donnée si je ne répare pas le volume qui est défectueux au pire il me dit que peut-être mon ordinateur risque de ne pas démarrer du tout donc j'aurais à payer les 84,50 euros dans le vide puisque je refuse de payer les 180 euros.

Pour info la mémoire n'avait aucun problème jusqu’à ce que ce monsieur le découvre alors qu'il soutient lui-même que c'était l’alimentions qui avait un problème.

Désolée pour ce long message mais j'ai bien peur que ce monsieur veut m’arnaquer, j'aurais moi-même changer l’alimentions si j'avais su le faire.

Merci de vos réponse et bonne journée à vous.