bonjour je pensais que vous aviez accès à ces infos par l'onglet "mes configs"...
c'est un Surface pro 3 sous W 8.1
Intel Core i5
avec 4 Go de RAM
quand ce problème s'est produit, je n'avais rien installé ou fait de particulier la veille, j'ai vérifié les mises à jour Windows tout était ok.
mis à part ce démarrage laborieux, la tablette marche très bien .

Bonjour à tous
mon Surface pro 3 sous W8.1, est devenu très lent à l'allumage, écran figé sur sigle SURFACE, parfois 10mn avant l'apparition du cercle de petits points blancs et de l'écran d'accueil .je n'ai pourtant rien installé de nouveau , j'ai vérifié les mises à jour de windows, rien de particulier .
peut-être un problème avec mon clavier ?
à l'allumage souvent je note un cercle transparent en haut de l'écran vers la droite, et la souris est capricieuse. de même la saisie tactile peut mal fonctionner .
mais c'est aléatoire et à part ça la tablette fonctionne très bien ! (achat de 2014)

merci de votre aide , les solutions de Microsoft sont bien compliquées, et démarrer en forçant commence à bien me fatiguer

Bonjour,

Apparemment cela vient du fait que j'utilise peu l'imprimante, donc je vérifie les têtes et si besoin je lance un nettoyage, le fait d'en avoir fait plusieurs à la suite à résolu le problème. Merci de ta contribution

Bonjour,
j'ai des gros soucis avec mon imprimante EPSON XP415, malgré des nettoyages et alignements de têtes répétés, les impressions sont de qualité très aléatoire, soit les lignes ou colonnes de tableaux mêmes simples sont interrompues ou décalées, soit certaines lignes de caractères sont floues ou baveuses. je n'utilise que des cartouches de la marque, et j'utilise mon imprimante une à deux fois par semaine .
j'ai essayé de la garder allumée en permanence, cela ne change rien . J'ai l'impression (nette elle au moins , lol) , d'user mes cartouches à aligner les t^tes d'impression et nettoyer les buses, et non pour imprimer!!!! quelqu'un à une idée autre que l'immolation par le feu ou le nettoyage à la batte de base ball ?
merci d'avance pour vos idées constructives

Bonjour,
sur pc portable samsung, sous windows 8, il m'est impossible d'extraire un cd pour le synchroniser ensuite sur mon smartphone (android)
un message d'erreur s'affiche . j'ai voulu mettre à jour le lecteur, mais c'est la dernière version......
le lecteur lit par contre le cd introduit dans le pc, reconnait album, titres , pochette etc...
des idées ?
merci à tous de votre contribution à venir!!

bonjour,

oui en suivant ta procédure, ou équivalent sur W8 (......), quand on tape cmd dans la fenêtre de recherche on a une vignette invite de commande qui apparait à gauche de l'écran, et un clic droit fait apparaitre une barre en bas de l'écran où on peut sélectionner "en mode admin." .
mais walou comme je te l'ais déjà dit .
si on passe par la vignette exécuter, là on ne nous donne pas le choix, et on tape direct les lignes de commande à valider puis redémarrage du pc .sans succès non plus....
je sais pour l'histoire de l'horloge, bizarre le pc est tout neuf, et horloge ok , donc ??????
à mon avis Libre office est incompatible avec mon PC (lol) . le site officiel présente deux versions , les deux foirent .
je vais donc m'en passer, ce sera mieux pour mes petits nerfs, même si intellectuellement c'est un peu frustrant (je vais m'en remettre) .
à + et mille mercis encore

bonsoir, alors en attendant une réponse, j'ai fais ceci :

rechercher, tapé "ex" cela a fait apparaitre une vignette "exécuter".
cliqué dessus on tombe sur la fen^etre "exécuter" classique.
là, j'ai essayé deux versions :
dans la ligne de commande d'abord tapé msiexec /unreg , puis ok.
ensuite msiexec /regserver puis ok .
redémarrage ordi et tentative install libre office ---> blocage et erreur 2503 et 2502 . rebelote avec msiexec /unregister cette fois et 2° commande idem que 1° fois . redémarrage , et.... foirade habituelle !!!

donc ta potion marche pas , merci quand même, je repars en recherche , et si tu as une idée n'hésite pas ! par ailleurs l'installation de OPen office n'a posé aucun problème (on avait besoin urgent de traitement de texte , et on ne trouvait pas wordpad sur le pc (merci W8) )

Bonsoir et merci pour ta suggestion,
déjà petite galère pour arriver à l'invite de commande, car sur w8, hélas, pas de menu démarrer....bref, avec l'aide windows on peut trouver en tapant cmd dans la ligne de recherche des apps . clic droit sur la vignette "invite de commande", on clique sur exécuter en tant qu'admin. .mais ensuite msiexec /unreg ne déclenche rien, on retombe sur la ligne ....system32>
en tapant msiexec on ouvre une fenêtre avec des indications, mais rien d'équivalent à ce que tu proposes .
aurais-je m....dé quelque part ?

Bonjour,
merci pour la réponse, malheureusement la version que tu proposes ne s'installe pas non plus ! la copie de fichiers s'interrompt, les messages successifs erreur 2503 et erreur 2502 s'affichent et l'installation s'arrête .