Bonjour ;)

Voila j'ai un petit problème, au démarrage de mon pc, une fenêtre noir c'est ouverte ( safe zone ) et impossible de revenir sur mon bureau
Du coup j'ai fait Ctrl+alt+suppr, puis j'ai clique sur gestion des taches, quand je fait " avast arrêter le processus" ça me met " accès refuse "

maintenant je ne sais pas quoi faire ...
( j’espère être assez clerc ! )

Merci d'avance pour votre aide ! :)

Édit modération anthony0371 "J'ai supprimé l'autre sujet identique, un seul sujet suffit"