Bonjour,

Vendredi après midi, j'étais tranquillement en train de travailler sur l'ordi et là mon écran s'est coloré avec plein de lignes de toutes les couleurs, ensuite je ne pouvais plus rien faire donc je l'ai éteinds directement. Et quand je l'ai rallumé la première fois ça m'a demandé si je voulais lancer l'analyse windows ou je ne sais plus quoi ou ll'allumer en mode sans échec, j'ai essayé les deux et dans les deux cas , après avoir passé cette étape, j'ai un écran bizarre qui s'affiche avec des tâches blanches et noir puis écran noir et depuis je ne peux ouvrir mon ordi dès que j'appuie sur marche direct écran noir et ça ne bouge pas.

Auriez-vous une idée de ce qu'il se passe et comment y remédier, est-ce que je dois l'ouvrir? Je n'y connais rien du tout en informatique.