Bonjour,

Merci pour ta patience Anthony0371 mais j'ai appelé mon informaticien qui à pris le relais car je ne m'en sortait plus .

Donc on peut dire que le sujet est résolu .

j'ai tout de même encore une question ,que pense tu des différent logiciel ,Cclaener,Malaware bytes et ADW aware. et est il utile de les avoir sur un pc et si oui pourquoi et a quel fréquence les utiliser,car mon informaticien me les de-conseils.

slts kiki57

ci joint les liens

http://cjoint.com/?DAqxpuy9iQh

http://cjoint.com/?DAqxrGQLF0U

merci kiki57

essai de post

Bonjour,

j ai essayer combofix mais pas moyen de le transférer de ma clef usb sur le bureau même en le renommant et même en mode sans échec.




sais pas quoi faire snif snif

Bonjour,

OK je vais essayer cette méthode,

Non je n'ai pas le logiciel du système car mon ordi je l'avais acheter chez un professionnel et c'est sans doute lui qui a ce logiciel pour info mon pc est un asus.

je te tiens informer des que j'ai du neuf

merci KIKI57

Bonjour,

alors j'ai essayer d'installer adwclaener mais sans succès même en mode sans echec il me mets 2 message d'erreur

le premier quand je démarre le pc entre la page bienvenu et ma page fond d’écran avant l' apparition des icônes

et le second message apparaît des que je veut lancer un programme y compris avec adwcleaner.

qu'en pense tu ?

Attacher un fichier:

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  IMG-20140115-00085.jpg (541.29 KB)


  IMG-20140115-00083.jpg (677.01 KB)

Bonjour,

ci joint le rapport ,pour le reste je m'y mets de suite.

merci

Bonjour,

j'ai réussi a installer ZHP diag et a créer un rapport ,mais quand je veux créer le lien dans la 2ém partie de ta demande ça ne fonctionne pas car mon fichier pèse + de 10000 ko alors que le site ne supporte que 8000ko environ

que faire??

merci pour ton aide.

@+ KIKI57

Bonjour,

Est ce que je doit installer ZHP diag en mode sans echec? ou pas ?

Bonjour,

ok cool merci je te tiens au jus des que possible


@+