Bonjour,
j'avais une navigation sans pub, et récemment suite à une initiative hasardeuse
pour régler un autre souci, la pub est revenue,
comment puis-je faire ?
merci pour votre aide

Bonsoir, agemo

merci pour votre réponse c'est très gentil,
j'ai enfin pu retrouver WORD dans les entrailles de mon
ordi et je peux enfin travailler

MERCI ENCORE

Bonjour, merci de votre accueil
le 03-07 j'ai voulu opter pour OFFICE DE MICROSOFT (annoncé comme gratuit à l'essai pour 1 mois) après avoir effectué manips, je n'ai pas trouvé l'icône d'OFFICE - j'ai réessayé plus tard et
tout a marché "à l'écran" défilement barre - téléchargement etc" et j'avais remarqué l'icône OFFICE dans la barre au bas de mon écran -une fois terminé l'icône a disparu et je me suis retrouvée sans
rien, par contre dans ce 2e essai on m'a demandé mes coordonnées CB et j'ai été débitée de 10 €-si j'ai commis une erreur je veux bien, mais ayant payé je voudrais bien avoir le service. Merci
de votre aide...si c'est possible, que pourrais-je faire ? car il est quasi impossible d'obtenir une
réponse au service "AIDE et SUPPORT" de MICROSOFT, dans l'attente et MERCI