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Re: demande d'aide sécurité virus
#1
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Bonjour,

j'ai suivi se que vous m'avez dit de faire.

Maintenant je vous envoie le lien que vous m'avez demander : http://www.cjoint.com/c/GBqnTl6jQQP

Posté le : 16/02/2017 14:50






demande d'aide sécurité virus
#2
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Bonjour,

Il me semble avoir été victime le mois dernier d'un site malveillant qui a bloqué mon PC et conseillé d'appeler en urgence un n° de téléphone. Ce que j'ai fait bêtement. Ces derniers ont pris la main sur mon ordi une bonne partie de la nuit soit-disant pour nettoyer mon PC des nombreux virus.
J'ai fait opposition de ma CB aujourd'ui pour prélèvements frauduleux et ma banque m'a conseillé de faire procéder à un nettoyage complet de mon PC par sécurité.
Le site en question est "easysupport"
Je vous remercie par avance de toute l'aide que vous pourrez m'apporter.


Posté le : 15/02/2017 23:55






Re: connexion yahoo
#3
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Posté le : 26/12/2015 14:55






connexion yahoo
#4
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Bonjour,

Lorsque je veux consulter mes mails, je ne peux plus les effacer ni même écrire un message.
J'ai remarqué que c'est depuis qu'un bandeau publicitaire apparait en haut de la page que le problème est intervenu.
Je tiens également à vous préciser que je suis une parfaite novice en informatique.
Merci pour l'aide que vous seriez à même de m'apporter.
Yveline

Posté le : 10/12/2015 20:11







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