Bonjour,

J'essaie d'installer une imprimante sur mon pc (XP), une Samsung SL-C467W Multifonction laser Couleur Bouton WPS/Wi-Fi.
Une fois l'imprimante, les logiciels et les pilotes fournis installés, les mises à jour effectuées, lorsque je veux faire une impression, il y a quelque chose qui fait obstacle à chaque fois (mode échec).
J'ai installé et désinstallé tout le processus sans plus de succès....
Peut-être y-a-t-il un problème dans mon système?...
Un peu d'aide ne serait pas de refus...
Merci

Bonjour,

Commences par aller sur le site de "Samsung" (demandes au père Google), télécharges le dernier pilote pour ta machine, et installes le à la place de celui fournit avec l'imprimante

@+ ag

Bonjour,
1 Je pense qu'i te fau voir la compatibilité entre ton systeme d'exploitation et celui que tu installe(compatible pour 32bit ou 64)

2 tu doit etre sur que tu est entrain de configurer le bon port de l'imprimante.
merci

Bonjour,

Lorsque je vais sur le site de samsung pour télécharger ce qui est en rapport avec mon imprimante, il y a une liste impressionnante de logiciels et de pilotes... Donc je ne sais pas vraiment que sélectionner...

Cordialement
igor31

Bonjour  Igor31,

 

Télécharge le manuel d’utilisation ci-dessous

 

http://org.downloadcenter.samsung.com ... nch/French/start_here.htm

 

Pour commencer il faut savoir sous quelle système d’exploitation XP ou autre, il faut péciser a tout demande d’aide Merci

 

Donc si tu as déjà installé les pilotes, il faut les désinstallés proprement dans ajout / suppression logiciel

Une fois fait il faut débrancher le câble USB sur l’ordinateur

 

Télécharge le pilote de l’imprimante ci-dessous

 

http://downloadcenter.samsung.com/con ... UniversalPrintDriver2.exe

 

Installer le pilote de l’imprimante en premier et suivre les instructions fure à mesure

 

Télécharge le pilote du scanner ci-dessous

 

http://org.downloadcenter.samsung.com ... alScanDriver_V1.02.19.exe

 

Ensuite vous installer  le pilote du scanner

 

Quand vous voulez installer une imprimante, il faut préciser par Câble USB ou par Câbe internet en réseau en passant par la box ou par Wifi

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

 

Bonjour Anthony,

Merci pour vos conseils.
J'ai donc téléchargé les pilotes indiqués... ça a l'air de marcher...
Je n'ai donc pas besoin d'installer de logiciel particulier?...

Cordialement,

Igor31

Bonjour Igor31

 

Bon déjà tu as le principal qui fonctionne

 

Non tu n’as pas besoin de télécharger les logiciels proposer

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

 

Super, merci!

De la même façon, je dois également configurer mon Macbook Air OSX 10.8.5 pour reconnaitre l'imprimante...
Sauriez-vous me diriger pour cette opération?

Cordialement,

igor31

 

Bonjour  Igor31,

 

Télécharge le manuel d’utilisation ci-dessous

 

http://org.downloadcenter.samsung.com ... nch/French/start_here.htm

 

Pour commencer il faut savoir sous quelle système d’exploitation XP ou autre, il faut péciser a tout demande d’aide Merci

 

Donc si tu as déjà installé les pilotes, il faut les désinstallés proprement dans ajout / suppression logiciel

Une fois fait il faut débrancher le câble USB sur l’ordinateur

 

Télécharge le pilote de l’imprimante ci-dessous

 

http://org.downloadcenter.samsung.com ... rinterDriver_V1.04.00.zip

 

Installer le pilote de l’imprimante en premier et suivre les instructions fure à mesure

 

Télécharge le pilote du scanner ci-dessous

 

http://org.downloadcenter.samsung.com ... c_ScanDriver_V2.32.42.zip

 

Ensuite vous installer  le pilote du scanner

 

Quand vous voulez installer une imprimante, il faut préciser par Câble USB ou par Câbe internet en réseau en passant par la box ou par Wifi

 

Cordialement anthony0371 @ Plus