Bonjour,

Au démarrage de mon pc Acer = ecran bleu avec message

BAD_SYSTEM_CONFIG-INFO

J'ai redémarré mon PC en mode sans échec = même message ??????

Je le redemarre avec ma dernière config qui fonctionnier = même message ??????

Je n'ai pas fait de sauvegarde et je n'ai pas installé de logiciel dernièrement, tout allait bien
jusqu'à aujourdhui.

Merci d'avance de me donner un coup de pouce pour solutionner ce problème.

Gérard

Bonjour,

 

Soit le bienvenu sur le forum

 

est ce que tu peux nous mettre une photo de ton ecran bleu avec le code erreur

 

Anthony0371 @ Plus 

Bonjour,

ok voici la photo compressée

Attacher un fichier:

---

  erreur acer 031212 (Compressée).JPG (488.10 KB)

Bonjour,

 

essai ceci

 

ouvre le panneau latéral de ta tour > ensuite enlève une barrette de mémoire et fais un essai > si ton pc démarre tu as trouver la coupable > autrement si il ne démarre pas  enlève l'autre barette et remet l'autre > si ton pc demarre tu as trouvés la coupable 

 

tiens nous informés

 

anthony0371 @ Plus

Bonjour,

N'ayant pas été averti de ton message = j'ai cherché sur internet : j'ai vu que cela pouvais venir
des 2 barrettes de mémoires.J'ai essayé l'une après l'autre et changement = toujours ecran
bleu...donc ce n'est pas au niveau des barrettes de mémoires.

De ce fait, j'ai téléphoné à mon informaticien (expert) à 200 kms, jene voyais pas faire 400 kms et une nuit d'hotel sur place + frais de réparation...

J'ai reconfigué mon PC à la sortie d'usine avec la sauvegarde d'acer, j'ai reinstallé XP nu
et quelques logiciels sauvegardés sur un disque externe ainsi que les cd d'installation et pilotes
de mes autres périphériques (imprimante, etc...)

A mon avis, j'ai chopé un virus...ou mon Pc est récalcitrant avec un logiciel non encore réinstallé.

Pour l'instant cela fonctionne : je croise les doigts.De plus j'avais sous la main un logiciel de sauvegarde que je n'avais pas encore installé avant cet incident (je me suis empressé de l'installé et j'essaye de faire des sauvegardes régulièrement.

A Bientôt & Bonnes Fêtes,

GERARD



NB = j'ai perdu mes documents, mes adresses et messages d'outlook express 6

Bonjour, t'aurait pas du réinstaller windows sa vien bien de ta ram je suis sur le site microsoft ils disent que sa vien des modules de la ram ce qui veut dire la fréquence peut être qu'il une de t barrette qui une fréquence élever et l'autre non, donc il se pourrait que ta ram serait inconpatible avec ta carte mère, avait tu changer ta ram pour une plus forte ?
Cdlt