Bonjour, et bienvenue sur nos forums
Il n'est pas normal, que l'on te vende ce PC sans te fournir le code d'accés du bios, tu ne peux pas contacter ton vendeur ???
Si il ne l'a pas, il s'agit là d'une raison d'annulation de la vente
Le problème s'est qu'il sagit d'un portable, on ne peut pas lui ouvrir le ventre pour faire un clear cmos complet comme sur un PC de bureau
Réinitialisation matérielle sur ordinateurs portables
Sur certains modèles, pour réinitialiser le BIOS, il suffit de retirer la batterie et de rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 5 secondes, fais un essai ???
Autre solution, si tu peux accéder au bios, touche clavier "suppr" au démarrage du PC, il y a une commande pour remettre le bios à zéro
Sur certaines configurations, il est possible de faire une réinitialisation logiciel =>
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