Salut caline
La référence de ton portable doit se trouver en-dessous de l'appareil inscrite sur une étiquette.
Maintenant, étant donné que ton portable est sous Vista, il te faut installer les pilotes et driver compatibles Vista, est-ce que tu l'as fait ?
Sinon, cliques ici
Donc dans cette page tu installes dans la catégorie : Pilotes :
HP Photosmart ...
Version de base du pilote
c'est-à-dire les 2 premiers de la liste.
Avant tout il faudra désinstaller les anciens pilotes.
De toute façon, si tu n'es pas sûr, n'hésites pas à demander, ne te gênes surtout pas
En attente de tes nouvelles
@+
Papy25