Merci Anthony, je n'ai pas le temps maintenant, mais je vais le faire dans la journée.
C'est extraordinaire déjà, le PC se met en route dans des temps presque normaux, j'accède à ce site sans problème, les pages restent même stables.
Bonne journée à toi.

Bonsoir Anthony,

J'abandonne à nouveau pour ce soir.
Impossible d'importer le rapport qui est sur le bureau dans la fenêtre.

Je ne peux même pas en faire un copié/collé car la partie que je peux voir est incomplète et je ne peux ni l'agrandir, ni la déplacer.

J'ai imprimé (de l'autre PC) tout ce que tu me dis de supprimer.
Je constate qu'il y a beaucoup moins que ce que tu m'avais noté la première fois où je n'ai supprimé qu'une ligne et me suis plantée!

Comme il y a 3 utilisateurs dont 2 avec possibilité d'administrateurs sur
ce PC, là, je n'ai pas utilisé le même utilisateur que la première fois.
Est ce que tout ça est à faire pour chaque utilisateur ?
Je croyais que ça comprenait le PC en général en totalité quel que soit le
compte d'utilisateur.
Je me trompe ?

Toujours est-il que celui-ci se met à avoir des problèmes, refuse de se
fermer a la page d'accueil XP qui "tremble" (!!!)
Quant à celui que nous savons malade, il est totalement paralysé!

Je reste bien empêtrée...et je crois que ça ne m'empêchera pas de dormir!!!

Anthony, j'ai essayé pendant près de 2H et rien à faire.
Tout de même là, je t'écris du PC malade.
J'abandonne.
Je ne réussis pas à avoir l'accès au rapport et à ^pouvoir le mettre sur ZHPFix.
Ca s'était fait sans souci, il y a quelques jours.
Là...Impossible!
Pourquoi, je n'en sais rien...difficile de rectifier une cause que
je n'ai pas identifiée.
J'abandonne pour cette nuit.
Bonne nuit à toi.

Ah oui, j'ai oublié de te dire, ce n'est pas la version 1. 12 .32
que tu me marques.
C'est celle utilisée il y a quelques jours.

J'ai tenté de télécharger celle que tu dis mais je ne peux pas
l'accès m'en est fermé, est fermé tout court.

Bonjour,

Citation :

On n'aboutit pas, tu devrais tenter de réinstaller windows avec ton CD ACER !!!

Si il refuse ta nouvelle carte mère tu le saura rapidement, je pense que dans ce cas tu devrais avoir un message te disant, qu'il ne peut
pas réinstaller ton système

@+ ag

Bonjour agemo, merci.
Je vais encore tenter d'éliminer les virus, comme m'avait indiqué anthony.
C'est enrageant, de ne pas pouvoir faire revenir cette page!!!

Puis, oui, comme tu me dis, je ne prends pas grand risque à essayer de réinstaller...

L'étiquette Windows dont vous m'avez parlé tous les deux, je l'ai bien sur mon PC (celui que j'utilise!) mais elle n'y est plus sur le nouveau boîtier du PC malade. Il y a une étiquette avec un code barre (Mfg SNID...)

Est ce que pour réinstaller j'ai besoin d'un N°
Il est peut être dans le disque ?

J'ai une barre ASK qui s'impose toute seule.
J'ai une alerte qui dit que Mozilla n'a pas de signature.
...Mozilla, c'est moi qui l'ai téléchagé après intervention du professionnel.

Whoua....merci à vous deux.

C'est à peine croyable 3H oui 3! Pour enfin accéder avec le PC malade. Je vais bénir ma grippe qui m'en donne le temps!!!

J'ai essayé et reessayé de faire revenir le rapport pour le corriger.
Je n'ai pas réussi à le ramener sur ZHPFix.

Je me disais que n'ayant rien fait d'autre avec ce PC, je pouvais aussi recommencer ZHP Diag qui me donnerait les mêmes renseignements et là, sans les envoyer, effacer les lignes qu'Antonhy m'a données.

Ca m'interroge que lors des 2 Diag des jours passés, les lignes
à supprimer soient devenues bien moindres, alors que je n'en n'ai supprimée qu'une, puis...plantée!!!pas pu continuer.
Avez vous une explication. Pas au plantage, au changement.

En même temps que le Diag j'ai eu une note sur bureau...je ne sais son importance, ni si elle vous dira quelque chose de plus
j'ai copié
MBRCheck
MBRCheck version 1-2-3-
Command-line
Windows version Windows XP Home Edition
Windows information Service Pack 3 (build2600)
Logical Drives Mask 0x000001fc
\\_\C:-- >\\.\ PhisicalDrive 0 at offset
0x00000000bbc57e00(NTFS)
\\_\D:--> 0x00000012` e66d1800 (FAT32)
Size Device Name MBR Status
149GB\\- PhysicalDrive0
et là, il est écrit en VERT : Windows XP MBR Code detected
SHA1:8637A6CD1F8DC55758E12C0B860CDE1133CA5719
Done! Press Enter to exit...

J'essaie encore l fois de pouvoir corriger le rapport, sinon, j'entre le disque...et nous verrons bien...ça peut difficilement être pire!

Anthony, Agemo,
Je suis DESESPEREE
Je ne vais pas me suicider, mais l'envie ne me manque pas de faire avaler son boîtier, sa carte graphique et tout le reste à "mon Pro"!!!

Bon, j'ai tenté de faire revenir le rapport. Impossible.
J'ai arrêté, redémarré et hop, mis le disque qui avait copié ACER neuf en janvier 2006.

On me propose " Contents-Instal-Guide"
Avant de cocher l'installation, j'ai déjà mis le guide pour voir.
Eh bien à nouveau je ne peux rien faire.
Les pages sont trop grandes, je ne réussis pas à les diminuer ni à les déplacer ce qui ne me permet ni de faire avancer, ni de mettre en route, ni de fermer.
Si je diminues sur la fenêtre en pourcentage, oui, ma page lisible est diminuée, mais reste dans le grand cadre sur lequel je ne réussis pas à intervenir.

Je suis bien moins calée que vous (et que lui, peut être!!!) mais je pense
que la première chose à faire serait que cette carte graphique soit reconnue comme matériel faisant partie du PC et soit installée.

J'ai aussi laissé longtemps rechercher pour que l'assistant la reconnaisse et procède à l'installation. Rien!
A chaque ouverture, on me note le nouveau matériel et ensuite, j'ai toujours le msg d'erreur qui dit qu'il a eu un problème en cours d'installation qui risque de gêner au fonctionnement.

En arriver là pour les fils d'allumage débranchés....
Heureusement que vous êtes là. Sourires.

Bonjour,

Ton PC est hanté par un hêtre maléfique, procures toi des baguettes d'encens et fais en brûler autour de ton nouveau boîtier

Il y a aussi l'eau de Lourdes, ou le faire héxorciser, en dernier ressort tu le jettes par la fenêtre (tu fais attention qu'il n'y a personne en dessous)

Bon, mets ton CD d'installation et laisses tomber le mode d'emploi ce n'est pas bien compliqué, il faut suivre ce qui est écrit sur ton écran, et faire ce qui est demandé, au point ou tu en es, il est difficile à croire que ce sera pire

Normalement avec un CD recovery du constructeur du PC, tu n'a pas à le réactiver, par contre avec le changement de carte mère, il se pourrait qu'on te le demande, dans ce cas tu as 30 jours de délai pour le faire

Pour le code d'activation, il doit se trouver sur ton ancien boîtier, il faudrait le récupérer en espérant qu'il ne soit pas partis à la poubelle, ou au recyclage !!!

Malheureusement "En arriver là pour les fils d'allumage débranchés." ce n'était pas aussi simple, si non il aurait suffit de les rebrancher, les fils coupés ce n'est pas prévu par les constructeurs, je te l'ai dit dès le départ qu'il faudrait certainement changer le boîtier, il n'existe pas de connectiques à la vente prévu pour un cas pareil

La personne qui a fait ça,savait peut être que en principe c'était irréparable !!!.

Citation : Certainement, mais le handicap c'est que nous sommes loin, très loin de ton PC

Citation :

Elle utilise des pilotes soies en certains, sans quoi tu n''aurais aucune image sur ton écan, windows utilises des pilotes génériques (comme pour les médocx !!!), il a pris dans son stock les seuls qu'il a pour ta carte, apparemment ils s'accordent mal avec ta carte

Désolé, mais je pense que tu ne trouveras pas de pilotes constructeur pour ta carte mère, il va te falloir retourner voir ton dépanneur pour lui parler des problèmes que tu rencontres a ce sujet, tu aurais dû le faire depuis pas mal de temps, tu as payé ce qu'il t'a demandé, il doit donc te rendre un PC en état de marche !!!

Il a dû te mettre une carte mère d'occas, car avec une carte mère récente, il aurait fallu tout changer, processeur + barrettes mêmoires, dans ce cas autant racheter un PC, il te l'a remis en route pour un minimum de prix

Changer le boîtier là je comprend, mais a tu demandé la raison pour laquelle il t'a aussi changé la carte mère ???

@+ ag

Bonjour...ma foi, l'encens, c'est pas mon truc, par la fenêtre ou sur la tête du dépanneur, ça me ressemblerait plus!!!....ça ne veut pas dire que ce soit utile. Ton avatar est totalement adapté le PC, les têtes qui le méritent et hop à la hache!!!!

Agemo, je viens de reessayer le CD d'installation. Non, je ne peux rien.
Récupérer le N° sur l'ancien boîtier...peut être, mais je ne serais pas surprise qu'il ait été utilisé ailleurs....

Il m'a dit avoir été obligé de changer la carte mère.
Je n'ai payé que 130€ mais c'est 130€ de trop pour du matériel dans cet état.

En tous cas merci beaucoup de m'avoir donné beaucoup de temps, de savoir.