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impossible de terminer l'installation de mon imprimante
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 12 09 2018
Mes configs
Messages: 1
Hors Ligne
Bonjour,
je viens d'acheter un pc de bureau hp i7 avec windows 7 64 bits alors j'ai aussi acheter une nouvelle imprimante hp deskjet 2135 apres installation quand je lance le scannage un message s'affiche il met erreur impossible de scanner puis dans mes recherches on me dit d'installer le net framework 4.5 au cours de l'installation du net framework au beau milieu il met echec de l'installation : HRESULT 0xc8000222 jusqu'a present je ne suis pas arrive a resoudre le probleme aidez moi. Aussi quand je tente de lancer les mises a jour de l'ordinateur impossible parce que je veux mettre a jour le pilote usb impossible. Aidez moi a resoudre mes problemes.


Posté le : 12/09/2018 16:21






Re: impossible de terminer l'installation de mon imprimante
#2
Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 11 09 2018
Mes configs
Messages: 41
Hors Ligne
Bonjour,

J' ai eu le meme souci avec un ami et voilà ce qu' on a fait , je ne sais pas si cela peut vous aidez mais tentez quand meme
Ce genre d' erreur peut se produire si le dossier temporaire de Windows Update a été corrompu.
Suivez les étapes suivant et renommez
1. Ouvrez l'invite de commandes et tapez : net stop wuauserv
2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez: %windir% et appuyez sur Entrée.
3. Dans le dossier ouvert, renommez le dossier SoftwareDistribution à SDold.
4. Ouvrez l'invite de commandes et tapez : net start wuauserv
Et voila revenez au setup de netframework et installez le, ça devrait se passer sans problèmes.
Espérant vous avoir aider

Posté le : 13/09/2018 07:25







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