Bonjour,

L'alimentation du papier n'est plus entrainée sur la face avant, j'entend un bruit comme avant lorsque cela fonctionnait mais je ne sais pas si les roulettes d'entrainement papier tournent.

Quelqu'un aurait-il une documentation technique afin que je puisse démonter le capot SVP.

Pour info, j'arrive à faire une impression par l'alimentation sur la face arrière de l'imprimante.

Merci pour vos réponses.

Cordialement.

[ Edit : modération: papy 25 .  Sujet déplacé dans la bonne rubrique ]

Salut andjul

une doc technique, je ne sais pas si cela existe  

je pense que sur le manuel utilisateur , il n'y a aucune info sur le démontage .

on va regarder si on trouve quelque chose  

Papy25

Bonjour Papy25,

Dans le manuel d'utilisation, ne figure aucun élément "technique", donc rien en ce qui concerne le démontage.

J'ai adressé un mail à HP, réponse sous 24h.......8 jours après : rien !

Je les appelle hier, "tombe" (pas mal) sur un gars, je me demande ce qu'il fait là....je lui explique le problème, imprimante trop ancienne, on ne répare plus ce genre de matériel.

Je lui demande s'il connait la procédure de démontage :::::: non

Je lui demande où je pourrais avoir des renseignements ::::::sais pas

J'trouve cela super et, donc je reviens chez Coup de Pouce.

Si effectivement, tu trouves quelque chose dans une bibliothèque, je suis preneur.

Merci par avance,

A +

Re

Citation :

à ma connaissance ça risque d'être difficile, à moins qu'un autre membre ait déjà désossé une imprimante semblable à la tienne .

Maintenant , tu as une autre solution, mettre les mains dans le camboui ...

essaie de bien repérer les vis et les clips , pour retirer une partie du capot .

Peux-tu nous faire une photo de ton imprimante en gros plan, côté intervention etc..

Papy25

Bonsoir andjul,

Je vois quelques hypothèses à votre problème:

- Si votre capot avant reste ouvert 24/24, la poussière environnante a pu s'infiltrer et finir par "gripper" les galets d'entraînement. Solution: aspirer la poussière à l'aide d'une buse d'aspirateur ou bien envoyer quelques coups de bombe à air comprimé sur les dits galets.

- Vous avez utilisé trop souvent un papier à fort grammage [80g et plus] peu compatible avec votre imprimante.

- Vous poussiez trop loin le papier et avez dû forcé sur les galets d'entraînement. 

- L'imprimante a reçu un choc ou bien a été déplacée trop fréquemment. 

Tenez nous informés. 

Bonsoir papy25 et titounet,

J'ai tardé à répondre mais j'ai travaillé sur l'imprimante sur les conseils d'une autre personne.....

Titounet, tout ce que tu as cité, je connais, rien de tout cela.

Voir ci-dessous l'évolution :

Bonsoir andjul,

Citation :

Avez-vous utilisé le même papier ou bien encore un papier au grammage identique ?

Je ne serais pas surpris que le problème vienne de là. A vérifier sur le manuel d'utilisateur de vos imprimantes ...

Tenez nous informés. 

Bonsoir,

J'y ai pensé et, ai acheté une ramette en 70 gr.

De plus, la 980cxi que je viens d'acheter, le vendeur a laissé quelques feuilles dont il a fait la démo.

Merci.

De retour andjul,

Vos bacs à papier sont-ils remplis ? Avez-vous essayé de moins les remplir avant de lancer les impressions ?

Un bac trop plein peut entraîner une certaine gène pour les galets d'entraînement des feuilles. 

Tenez nous informés. 

Bonsoir titounet,

STP arrête de faire des réponses générales....

tu m'prends pour qui, bac d'alimentation non rempli ou trop rempli.....soyons sérieux !!

ma 1ère imprimante est de 2001 à peu près et, sans souci jusqu'àlors, je sais un peu me servir d'une imprimante perso voir professionnelle.