Bonjour,

Là , il s'agit du Packard Bell 2006 XP mis à niveau Vista et dont la carte mère a été changée il y a un an . Comme j'ai des petits problèmes depuis qq. temps je souhaite procéder  à une restauration complète . J'ai un DVD du système que j'avais gravé après l'achat du PC .

Problème : le PC ne démarre pas sur le DVD ; je redémarre et je fais F8 et je selectionne CD, et "entrée" .Le PC travaille un peu et affiche : "This computer has no valid information"
Que puis-je faire ? le changement de la carte mère serait-il à l'origine du problmème?

Merci d'avance

charvo

Bonsoir charvo,

Malheureusement, il y a de fortes chances que le problème soit que vous avez changé de système d'exploitation depuis l'achat de votre PC [même via une mise à jour]. Le DVD de sauvegarde que vous utilisez contient l'image de votre PC évoluant sous l'environnement Windows XP. Il est donc tout à fait normal que votre système d'exploitation vous alerte de la sorte.

A mon humble avis, vous auriez dû, si vous en aviez encore la possibilité, gravé de nouveaux CD/DVD de sauvegarde après la mise à jour de votre système. Certains constructeurs le permettent mais votre machine datant de 2006, je crains que cela soit peine perdue.

Tenez nous informés.

Bonjour,

Merci Titounet , j'ai bien une image disque sur un DD externe mais j'ai fait cette image après la mise à jour Vista donc ça n'apporte rien....du moins je le pense ! la situation est -elle désespérée ?

charvo

Bonjour agemo,

Bien compris tout ça ,petite question quand même , celui qui a changé la carte mère peut-il faire qq.chose ?

merci à toi , charvo

Bonjour,

Oui, il faut réinstaller avec un CD original d'XP (version identique) et entrer le numero de licence collé sur le pc (une étiquette), puis refaire la monté de version vers vista.

Plus facile, si tu as le DVD de mise à jour de vista, tu peu l'installer directement, en utilisant une astuce assez simple:

astuce 

A++

Bonjour,Charvo,

attention au packard bell, je te reconseille de réinstaller XP d'origine ou cd d'intallation d'origine espèrent que ta carte mère et la même  pour les pilotes  qui sont fournis avec le cd de réinstalltion d'origine ou le cas contraire la personne qui ta changer ta carte doit avoir le cd des pliote fournis avec ta cart te mère .

 je pense que si tu reste sur Xp est que tu fait les mise a jour quand il lefaut tu auras moin soucis !!!!!!

Bonjour,

Je reviens à la solution de flo88 , j'ai bien le DVD de mise à jour Vista mais je vais peut-être avoir le même problème dù au changement de la carte mère

Je ne trouve pas le N° de licence...; sur une plaque posée sur la face arrière il y a plusieurs N° de type :S/N  , PID ; P/N , Modèle , référence...

Où se trouve-t-il donc ?

J'ai retrouvé sur un papier que j'ai conservé un certificat d'authenticité en 4 séries de chiffres , est-cela  ?

Bonsoir charvo,

La clé d'activation de Windows est un algorithme de 25 caractères décomposé en 5 séries de 5 caractères alphadécimaux séparées entre elles par un trait d'union comme ceci: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Généralement, cet algorithme figure sur une étiquette collée sur votre unité centrale ou, si c'est un notebook, sous le clavier.

Tenez nous informés. 

Bonjour,

J'ajouterai: S'il s'agit d'une version OEM, l'étiquette est normalement collé sur le PC (coté ou arrière) et elle ressemble à l'une de celle-là :

http://www.microsoft.com/howtotell/co ... displaylang=fr&pg=coa

Si le logiciel a été acheté chez un assembleur, il est possible qu'il n'ai pas été collé et qu'il soit avec la boite du CD.

Si c'est une version "boite", donc complète, le numero se trouve sur une simple feuille ou gravé sur le manuel ou le contrat de licence, dans la boite du DVD.

A++