Bonsoir et encore merci
la situation a un peu évoluée: j'ai pu désinstaller avast avec "REVO" seulement quand je l'ai réinstallé, il m'a bloqué l'ordi
c'est à dire que le pc est resté bloqué sur "bienvenue" . je l'ai RE désinstallé en mode sans échecs, sans problème.
MAIS j'ai voulu mettre AVG à la place !!! à mi-installation il se bloque et ne bouge plus !!! (AVG pas l'ordi)
Est-que ça voudrait dire que ça vient d'un programme déjà sur le PC???
Merci et bravo pour votre patience