Bonjour à tous,

J'ai un problème depuis quelque temps :

Je ne peux plus me déconnecter d'internet (c'était pratique : clic droit sur petites télés vers horloge ou icône réseau, puis déconnecter), ayant désormais le message suivant :

"il n’est pas possible d’effectuer une déconnexion actuellement. Cette connexion est actuellement occupée avec une opération de connexion/déconnexion"

Au vu des forums consultés, je précise que je n'ai pas créé de pont réseau, que je ne suis pas connectée en wifi, que le service de cryptographie est bien activé.
matériel utilisé : livebox 2 sagem, IE 8, Windows XP pack 2

J'ajoute qu'à part des mises à jour de logiciels, je n'en ai pas installé d'autres.
La restauration du système n'a rien résolu ni même la restauration du disque dur (restauration après sauvegarde où tout allait bien) ni même la réinitialisation de la livebox + branchement/rebranchement des câbles

Apparemment ni virus, ni malwares n'ont été détectés.
Ce que je fais actuellement : je clique "désactiver" sur l'icône réseau (plus d'accès à Internet mais pas vraiment de déconnexion, le voyant internet lumineux de la livebox restant allumé et ne clignotant pas), bref j'aimerais pouvoir faire comme avant et connaître au moins la cause de ce message.

Etant novice en informatique, merci beaucoup de bien vouloir m’aider.


[Edit Modération Titounet] - Sujet déplacé dans le forum idoine

Bonjour,

 

Soit la bienvenue sur le forum !

 

Qu'elle fournisseur internet ?

 

As-tu essayais de faire un réset sur la box ?

 

tiens nous au courant merci

Bonjour, et bienvenue sur nos forums

Bon, après tout ce que tu as fait, le problème ne semble pas venir de windows !!!

Je te donnes un lien, il s'agit de la solution pour faire un "reset" (remise à zéro) sur une Livebox, sélectionnes la tienne => Cliques sur ce lien

@+ ag

Bonjour,

Fournisseur d'accès internet : Orange
J'ai réinitialisé plusieurs fois la live box sans pouvoir résoudre mon problème.
Il me semble que ce problème est apparu pendant ou après une mise à jour peut-être interrompue par mégarde.

En tout cas merci de m'avoir répondu.

Bonjour,

Citation :

Dans ce cas, une restauration du système en sélectionnant un point à une date antérieur à cette mise à jour devrait résoudre le problème, tu n'a peut être pas utilisé un point de retaur assez ancien !!!

Ton problème n'est pas courant, car la majorité du temps, c'est la connexion qui n'est plus possible

Citation :

Lorsque tu fermes ton navigateur tu n'es plus connecté à internet, si tu veux que ta Box n'y soit plus non plus, fait comme moi, mon modem et mon routeur sont connectés sur une multi-prises avec un interrupteur, le soir je coupe tout, en plus cela me fait un petit reset à chaque fois

Je n'aime pas laisser en permanence des appareils sous tension, ça consomme du courant inutilement, et en cas d'orage pendant mon absence je suis tranquillle

Et le mieux, connecter tout ton matériel, sur une multiprise parafoudre avec interrupteur et voyant de contrôle

@+ ag