Bonjour,

Voilà j'ai un soucis depuis quelques jours avec Windows Live Mail 2011, je peux plus supprimer les mails dans une de mes adresses mails, aussi bien dans la "boite de réception" que dans les "courriers indésirables".

Je suis sous Windows 7 pro 64 bits

Ici le message d"erreur ==>

Merci d'avance

Bonjour,

 

Est que tu sert de AOL comme messagerie principale ?

 

est ce que tu as voulue ouivrir une pièce jointe ?

 

Donne nous plus de détail et surtout quelle type de message que vous avez reçue !

 

Pour évitez de ce faire avoir avec des messages  avec pièce jointes :

 

avant d'ouvrir il faut voir  qui vous a envoyez ce message : si c'est amis qui vous à envoyez ( alors envoyer un nouveau messege de confirmation pour savoir si c'est bien lui qu'il a envoyé) pour les autre message que vous ne connaissez pas la provenance n'ouvrer pas viré directement !  cela éviteras des virus etc.....

 

Donne nous plus d'information sur la configuration de ton pc ?

 

Quelle 'est ton antivirus ?

 

Pour être sûr que tu n'as pas de virus  suit bien les étape ci-dessous :

Bonsoir,

Merci pour ta réponse rapide,

A ta question ==> "Est que tu sert de AOL comme messagerie principale ?" c'est oui AOL 9

A celle ==> "Donne nous plus de détail et surtout quelle type de message que vous avez reçue !" je ne parle même pas de les ouvrir, je veux les supprimer directement et ils sont de tout type

==> "Donne nous plus d'information sur la configuration de ton pc ?" c'est un ASUS PRO791 séries, Windows 7 PRO pack SP1 32/64 Bits, antivirus AVG9 FREE

Mais pourquoi ça me le fait que sur une de mes 3 adresses AOL et pas sur celles Gmail ni sur celle MSN ?

Si il s'agissait d'un virus comme tu le dis ça le ferai sur toutes mes adresses et ce n'est pas le cas

Bonjour,

 

Fait un mise à jour de aol 9

 

autrement tu désinstalle Aol9 et passe ccleaner nettoyage historique + base de registre et tu réinstalle et tu refait pareille avec ccleaner.

 

Vérifie que ton antivirus n'as pas bloquer et mis en quarantaine ce mail

 

le message d'origine sur quelle adresse ( windows live ou gmail ou aol etc) ?

 

cela n'empêche pas de faire ce que je t'ai dis par pécaution et cela pourras toujours te servir un jour

 

Les virus il y a telllement qui s'attaque pas forcement sur tout les messagerie, il vaut vérifer par sécurité cela ne coûte rien 

 

autrement essaye de syncroniser aol avec les messagerie !

 

anthony0371 @ +++++

Bonjour,


===> "Fait un mise à jour de aol 9

autrement tu désinstalle Aol9 et passe ccleaner nettoyage historique + base de registre et tu réinstalle et tu refait pareille avec ccleaner."

j'ai deux autres adresses sur AOL avec lesquelles je n'ai pas de soucis


===> "Vérifie que ton antivirus n'as pas bloquer et mis en quarantaine ce mail"

Il ne s'agit pas que d'un mail mais d'une quinzaine bref tous ceux de la boite réception de cette adresse


===> "le message d'origine sur quelle adresse ( windows live ou gmail ou aol etc) ? "

Je ne comprend pas ce que tu veux dire là ???

Bonjour,

Bon j'ai trouvé, il faut "réinitialiser la liste" dans le compte IMAP

Merci pour votre aide

Pat