Bonjour,

Un vendeur peut te proposer une prolongation de la garantie au delà de un an, moyennant finance

Mais la garantie d'un an est obligatoire pour un appareil neuf, et ce n'est pas le vendeur qui la fait, mais le constructeur du PC, il n'y a pas de supplément à payer, et ce peut importe le prix de l'appareil vendu

Si un vendeur te proposes un appareil neuf sans garantie, méfiance c'est louche

@+ ag

Bonjour,

Citation :

Retournes ton portable à l'envers, ouvres le capot des barrettes mémoires, si il y en a deux, tu en retires une > tu essayes de démarrer le PC

Sans résultat, tu la remets, tu enlèves l'autre > nouvel essai de démarrage ???

@+ ag

Bonjour,

 

est ce que tu as accès au bios ?

 

as tu essayé en mode sans échec ?

 

Anthony0371 @ +++++

j'ai aucun accès , il s'éteint automatiquement ..
Mais mon frére me dit que logiquement , il y a une garantie minimum de 1 ans..
Je vais essayer vos différent technique

Bonsoir Erow,


Je vous souhaite la bienvenue sur nos fora !


Contrairement à mes collègues, je pencherais pour une alimentation/batterie défaillante. Seule solution: tester une autre alimentation ou batterie si possible en magasin [sauf à connaître un ami qui pourrait éventuellement prêter les siennes pour le test].

Cependant, étant donné que cette machine a moins de six mois, cela me paraît étrange ...


Tenez nous informés.

Bonjour,

On pourrais effectivement envisager un problème de batterie, mais dans ce cas une fois connecté au secteur, le problème devrait disparaître ???

Au besoin même pour s'en assurer, enlever la batterie, appuyer plusieurs fois sur le bouton de démarrage pour vider les condensateurs, et connecter le PC sur le secteur !!!

Sans résultat, la batterie ne peut pas être en cause

@+ ag

Bonjour,

 

Comme dit mon collègue Agemo, je ne crois pas que cela viens de la batterie !

 

Par-contre  est-ce-que votre chargeur fonctionne ?

 

Quand tu le connecte ton chargeur sur PC est-ce-que tu as un voyant orange (batterie décharger) ou un voyant vert (batterie charger) qui s'allume sur ton ordinateur ?

 

Ton alimentation secteur (chargeur) doit avoir un voyant vert dessus du boitier (chargeur) doit être allumé, si non pas allumer c'est ton chargeur est HS !!!!

 

Tiens nous informer merciiiii !!!!!

 

Anthony0371 @ +++++++

Bonsoir agemo,


Citation :


C'est pour cela que j'ai aussi évoqué l'alimentation. On peut aussi penser à l'un des ventilateurs qui ne fonctionnerait pas suite à une trop grande quantité de poussière [déjà vu sur une tour] ou tout simplement sorti de son axe. Dans ces cas-là, Windows empêche le démarrage mais des bips se font entendre ...


Dans l'attente d'informations complémentaires

Bonjour , et désolé de ne plus répondre.
Mon ordinateur s'est rallumé pendant environs 2 semaines ( tout niquel ) , mais il est réeteint avec le même soucis , j'ai trouvé le problème , dès que je bouge malencontreusement mon écran il y a un mauvais contact qui éteint mon ordinateur ..

Bonjour,

Déconnectes le câble qui va de ton moniteur à la carte graphique du PC, et regardes bien si il n'y a pas un piquot de tordu quelque part ???

Au besoin prends une loupe pour voir si ils sont bien tous bien alignés ???

@+ ag