Bonjour, tous le monde,

ordinateur Compaq
vista premium familial

suite à une mise à jour du système, l'ordinateur se fige sur la mise à jour "configuration des mises à jour: étape 3sur 3:0% effectué; n'éteignez pas l'ordinateur"

voilà, au bout de quelque temps il redémarre, et affiche à nouveau le même message... puis redémarrage ...etc

cycle infernal, que faire ???

merci pour vos réponses

Bonjour,

 

Je viens d'aller sur ton profile, je constaste qu'il y a un autre système d'exploitation inconnu, je suppose que c'est Linux ?

 

 

Pouvez-vous nous donnez les renseignement suivant pour quand puissse vous aider correctemement !

 

-Ton ordinateur c'est une tour  ou un portable ?

- La marque et le modèle de votre ordinateur et l'année ?

-Ton système d'exploitation ( XP, Vista, Seven, Linux, Mac) ?

- Carte graphique, son, processeur, barrette de mémoire, disque dure (marque, modèle et capacité) , lecteur graveur, carte mère

  ect ..... marque et modèle (type) ?

 

Il se peut qu'il y a eu d'autre mise à jour effectuer, car si tes mise à jour est automatique cela est normal !

 

pour être tranquille tu peut faire les mise à jour manuel, donc tu vas dans le panneau de configuration > Windows Update, ensuite il y a

une petite liste a gauche tu vas dans modifier paramètre > sélectionner ( ne jamais rechercher des mises à jour (non recommandé)) > clic sur OK

 

un fois fait tu verras si le problème persiste 

 

tu peut voir tous les mise à jour installé sur ton pc > tu vas dans panneau de configuration > Windows Update > afficher l'historique

des mises à jour, ce qui te permet de voir les dernière mise à jour réussite ou échec avec la date et l'heure de la mise à jour installé

 

tiens nous au courant merci !

 

Anthony0371 @ ++++++

Bonjour,

Si je comprend bien, tu n'a plus du tout accès à windows pour intervenir ???

Essayes de redémarrer ton PC en tapotant sur la touche clavier F8, jusque à l'apparition de la liste des démarrages avancés

Là tu sélectionnes la ligne > dernière bonne configuration connue, valides avec la touche > entrée, le PC va redémarrer ???

Sans résulta, tu recommences, mais ce coup ci tu choisis en haut de la page > mode sans échec, si tu peux accéder à windows dans ce mode, fait une restauration de ton système à une date antérieur à la mise à jour

Rappel : pour accéder à le restauration > démarrer > tous les programmes > accesoires > outils système > restauration du système

Tu choisis un point de restauration à une date antérieur à la mise à jour > restaurer

@+ ag

Bonjour,
et merci pour la réponse...
Malheureusement j'ai déjà fait la procédure sans échec, dernière bonne config... rien n'y fait.
Il faut redémarrer windows vista à partir de lecteur de CD.
Malheureusement je n'ai pas le CD Windows Vista.
Si quelqu'un peut me dire où je peux le récupérer.

Merci

Bonjour,

Merci pour la réponse.

L'ordi est un portable, avec Windows Vista
Impossible de charger Windows, il reste bloqué sur la mise à jour, et redémarre au bout dune minute environ pour réafficher la même chose etc etc.
Il faut certainement démarrer de lecteur de CD avec le dvd de Vista.
Mais je n'ai pad ce dvd

Bonjour,

 

Est ce que tu peut nous dire combiens de mise à jours qu'il a installé, une ou plusieurs et quelles sont les mise à installé ?

 

Je t'ai poser des questions, tu n'as pas répondu !

 

Anthony0371 @+++++

Bonjour,

On peut trouver sur le site de Microsoft à télécharger le DVD d'installation de Windows 7 pour ceux qui ont une licence , mais cela n'avais jamais été fait pour Vista et XP

Donc à part demander à un ami qu'il te prêtes le sien, par contre il faut que ce soit un DVD 100% Microsoft, pas un DVD de constructeur de PC, ils ont bidouillé leur support pour qu'il ne puisse être utilisé que sur le PC vendu avec !!!

Pour quelle raison n'a tu pas le DVD pour installer Vista, il y a bien longtemps que les constructeurs de PC ne le fournissent plus, c'est à l'acheteur de le faire à partir d'un programme installé sur le PC, sur une partition cachée, on peut aussi réinstaller le système à partir de cette partition sans utiliser le DVD, généralement en utilisant la touche clavier F11

@+ ag

Bonjour, à tous

voilà la solution, j'ai acheté pour 2,65€ dans une librairie ( sous les conseils d'un ami informaticien)le système d'exploitation Linux.
une fois mis dans le lecteur, je redémarre, et hop... linux s'installe sans souci.
De là, je peux récupérer mes sauvegardes, ou supprimer les mises à jour de Vista qui ont plantés le système...
Voilà, si vous avez des problèmes avec vos systèmes qui plante, faites comme moi procurez-vous Linux.
Merci Linux, merci à tous pour vos réponses...
Bonne continuation