BONJOUR

Enfaite j'etais sur mon ordinateur portable ( Hp 620 ) sous windows 7 edition familial prenium et je suis aller sur le programme auslogics boostspeed qui est tres bien pour effacer les cookies , defragmenter etc ensuite j'ai vue une option effacer tous les doublons je me disais que sa devait etre les fichiers en trop qui ne servent a rien j'ai fais affacer.

Et la gros probleme j'ai pu rien et tous en meme temps , pu de fond d'ecran donc la il est noir bon encore sa sa se remet mes la pu de fichiers du tous alors j'ouvre demarrer je vois encore mes fichiers mes avec une icone toute blance et d'autre avec un petit bonhome et un sens interdit , je vais dans tous les programmes il y a marquer ( vide ) et tous les autre fichiers que je trouve je ne peut pas les ouvrirs.J'essaye restauration du systeme a partir d'une date interieur il me mete que a partir du probleme pas d'autre donc je suis bloquer pouvais vous m'aider s'il vous plait

PS : desoler pour les fautes d'ortographe si il y en a.

Texte transferé des configs / à modérer

Bonjour,

Soit le bienvenu sur le forum

Attention avec certain logiciel (surtout effacer les doublons car il ne faut jamais faire ce genre manipulation) 

quand tu as tenté de faire un restauration système est que tu as coché la case pour voir d'autre point de restauration ?

il serai bien de nous précisé si vous avez problème avec d'autre logiciel, le système d'exploitation, Quelle sont les dossier qui ont était supprimer lesdocuments (image, musique etc..) ou des des dossier système ?

Est-ce que tu as des message d'erreur du système d'exploitation ?

Tiens-nous informés

anthony0371 @ Plus

Edit modération " je vais supprimer l'autre sujet qui est la même demande" 

Bonjour,

Est-que tu as gravé les DVD de restauration du système d'exploitation ?

Quand vous utilisez ce genre de logiciel, si vous ne savez pas comment l'utiliser, n'hésitez pas de venir nous voir pour demander ou poser des questions et cela aurais pu être évité

avant d'utiliser ce fameux logiciel vous avez des problèmes du genre pc rame ?

merci de bien préciser 

tiens-nous informés

anthony0371 @ Plus 

Bonjour,

Voici le lien du manuelle d'utilisation de votre ordinateurci-dessous :

 http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/d ... l/c02676970/c02676970.pdf

Fait ceci :

redémarre ton ordinateur et tapote sur la touche F11 entre le bios et le charge de windows 7

 Utilisation de la touche f11

ATTENTION : L'utilisation de la touche f11 effacera et reformatera entièrement le disque dur.

Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur seront définitivement supprimés.

L'outil de récupération de la touche f11 réinstalle le système d'exploitation, les programmes HP et les pilotes qui étaient installés à la sortie d'usine.

Ainsi, vous devrez réinstaller tout logiciel non installé en usine.

Pour récupérer l'image originale de votre disque dur à l'aide de la touche f11, procédez comme suit :

1. Si possible, sauvegardez tous vos fichiers personnels.

2. Si possible, vérifiez que la partition de restauration HP existe : cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, cliquez sur Gérer, puis sur Gestion des disques.

REMARQUE : Si la partition de restauration de HP n'est pas répertoriée, vous devez récupérer votre système d'exploitation et les programmes à l'aide du DVD du système d'exploitation
Windows 7 et du disque Driver Recovery (Restauration des pilotes) (tous deux achetés séparément).

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section de ce guide intitulée << Utilisation du DVD du système d'exploitation Windows 7 (acheté séparément) >>.

3. Si la partition de restauration HP est répertoriée, redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message " Press the ESC key for Startup Menu " (Appuyez sur la
touche Echap pour accéder au menu de démarrage) s'affiche en bas de l'écran.

4. Appuyez sur f11 lorsque le message « Press <f11> for recovery » (Appuyez sur f11 pour éffectuer la restauration) s'affiche à l'écran.

5. Suivez les instructions à l'écran.

Tiens nous informés

Anthony0371 @ Plus 

Bonjour,

vas dans aide et support hp >  HP documentation > Sauvegarde, restauration et récupération > Récupération du système d’origine à l’aide de HP Recovery Manager > Récupération à partir de la partition HP Recovery (certains modèles)

Il faut bien lire le document ( essai aussi de graver tes dvd de restauration ( 5 DVD) ) 

Quand tu réinstalle ton système d'exploitation par recovery en etat sortie usine ( il formate, juste la parttion C: et réinstalle le système d'exploitaion) tous les logiciels, tes document (document word, exel) video Musique que  tu as mis personnellemnt  ou que tu as installeé seront effacer, donc une fois que l'installation est finit, tu pourras installer tes logiciel personnels

prend ton temps et lis le document et suit les instructions

Tiens-nous informés

anthony0371 @ plus