Bonjour,

je viens de recevoir un clavier sans fil + souris marque techyo psc sf1 acheté chez electro dépot. Lorsque je branche le récepteur usb j ai toujours le message périphérique usb non reconnu. Toutes mes maj windows sous à jour. Je suis sous XP, système déclaré compatible dans la notice. A l'aide merci
piestef

Bonjour,

Y avait il un Cd avec les pilotes de fourni avec? Sinon aller sur le site tous les drivers et faire une recherche pour installer les drivers
A+

Bonjour,

Une fois que ton PC est démarré, déconnectes et reconnectes les pour voir si windows les détectes ???

Sans résultat, fais des essais sur d'autres connecteurs USB !!!

Si tu as une clé USB, connectes là sur ces ports USB pour voir si ils fonctionnent bien ???

Dans ton gestionnaire de périphériques, tu n'aurais pas un point d'interrogation jaune sur le contrôleurs de bus USB ???

Tu as bien suivi les instructions données avec le guide d'utilisation fournit avec ???

Tu as bien mis des piles dans le clavier et la souris, et tu t'es assuré qu'elles sont bonnes ???

Lien de "touslesdrivers.com" > http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

@+ ag

Bonjour Agemo,

J'ai déjà connecté / déconnecte
L'ensemble des 4 ports usb fonctionnent
Conformément à la notice je pense bien être sur le bon système d'exploitation. La notice stipule : windows XP, Vista et 7. Je suis sous Windows XP Media Center (build 2600) Service Pack 3 , cela ne devrait donc pas poser de pb.
Ok pour les piles
En piece jointe une copie des resultats de ton lien
merci de ton aide c est un vrai casse tete
piestef

Bonjour,

 

Soit le bienvenu sur le forum

 

Est ce que tu as le  logiel fourni avec ton clavier et la souris ?

 

Est-ce que tu été voir sur le site offiel de marque de ton claviers et ta souris  ?

 

Peux-tu nous donner la Marque et la référence du clavier et de la souis complet ?

 

Tiens-nous informés

 

Anthony0371 @ Plus

Bonjour Anthony
Pas de cd d'installation, c'est du plug and play. Les piles sont ok. Sur TLD la marque de ce materiel n'est pas referencée.
LES REF /


CLAVIER + SOURIS SS FIL TECHYO clavier + souris sans fil

TYPE : PACK CLAVIER + SOURIS SANS FIL, CONNECTIQUE : USB 2.0
MICRO RECEPTEUR
INSTALLATION PLUG & PLAY UN SEUL MICRO RECEPTEUR POUR LE CLAVIER ET LA SOURIS SOURIS OPTIQUE 800/1200DPi / ON/OFF TECHNOLOGIE 2.4GHZ


Descriptif supplémentaire
Installation plug & play, un seul micro recepteur pour le clavier et la souris optique 800 / 1200 Dpi. Touche On/off. Micro récepteur
A te lire
piestef

Bonjour,

 

J'ai fait des recherche sur internet, il n'y a pas de site officielle !

 

Donc impossibilité d'avoir les pilotes 

 

Je te conseil de faire rembourser et acheter un clavier de marque ou très connu !

 

anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Citation :

Pour qu'il fonctionne sans CD d'installation, il faut que windows est en mémoire un pilote qui soit compatible pour le faire fonctionner,
apparemment il n'en trouve pas, il faut donc trouver un pilote, si il n'est pas référencé là il y a un big problème

Dans l'emballage, il n'y a pas une adresse internet ???

ElectroDepot doit se procurer ça en Chine pour une poignée de cerise, car cette marque paraît inconnue sur internet

Sans solution, contactes les > retour SAV > et comme mon collègue je dirais ne reprend pas le même, avant assures toi que ce que tu achètes a un site internet du fabricant, pas seulement celle du vendeur !!!

Un clavier + une souris sans fil pour 15.93 €, comment peut on fabriquer et revendre en faisant un bénéfice pour si peu = méfiance !!!

@+ ag

Bonjour, est ce que windows éssaie d'aller sur windows udapte kan tu brache le récepteur ?
Si ce n'est pas le cas va télécharger les pilotes qui serait compatible qui veut dire pas d'origine sur d'autre site..
Autrement si sa ne fonctionne toujours pas regarde dans le gestionnaire de périphérique si tu trouve un matériel avec un point ?
Car il y a rien je pense que c'est le recepteur qui a un problème...
A+