Bonjour,
1. si tu regardes bien les photos, tu vois dans la première que "Windows charge les fichiers" et seulement après tout est en anglais. J'ai juste le choix du clavier.
2.je suis sur que c'est le bon disque : il n'y en a qu'un dans le portable.
3. je vais essayer de démonter à nouveau le DD et le brancher en externe sur l'autre pour voir le gestionnaire de disque ( pardon, mais comment je fais pour accéder au gestionnaire de disques
Merci.

Bonjour,

Citation :

Un clic droit sur l'icône ordinateur (poste de travail) > gérer > Stockage > gestion des disques

@+ ag

Bonjour,

sur les deux photos qui suivent, on peut remarquer une différence entre le gestionnaire de disques et la simple vue du PC; le disque I est illisible et inaccessible.
et comme je l'ai dit précédemment, mon DD HP est bien partitionné d'origine en 4 parties.
j'espère que cet éclairage vous apportera à tous une idée plus précise de la situation.
merci.

 

Pour info, le DD "K" est le DD externe du PC de bureau.

Attacher un fichier:

---

  gestion de l'ordi.jpg (103.06 KB)


  capture écran.jpg (166.96 KB)

Bonjour,

Bon toutes tes partitions sont bien formatées en NTFS, le problème ne vient pas de là !!!

Par contre dans les propriétés du disque local, je ne sait pas ce qu'il s'est passé, mais il est vide de chez vide, effectivement tu n'a plus de système d'exploitation sur ce disque dur !!!

Je ne comprend pas, tu mets le disque dur de ton PC de bureau dans le boîtier du disque externe, hors tu dis que (K:) est le disque externe du PC de bureau

Il faut comprendre que tu as deux boîtiers externes ???

Je ne sais pas quelle solution tu as utilisé pour tes captures d'images, même en les grosissant il est difficile de lire ce qu'il y a dessus, pour moi ta partition système et la recovery ont la même lettre de volume ???

Ou tu as des données à récupérer sur cette partition système, dans ce cas il faudrait utiliser un programme de récupération de données effacées, et en suite accepter le message qui te proposes une réinstallation usine

Ou tu as fait des sauvegardes sur ton disque dur externe, et tu acceptes la réinstallation usine

Comme tu as toujours ta partition recovery, si l'installation ne marche pas à partir des CD ou DVD de réinstallation, tu le fais à partir de recovery en utilisant la touche clavier F10 ou F11 au démarrage du PC

@+ ag

Bonjour,

Voilà, j'ai refait des captures écran, convertie en PDF, puis en JPEG ( c'est à peine mieux).

Précision : le DD externe permanent du PC bureau est K. (en 3.5). j'ai un autre lecteur de secours (PS3), dans lequel j'ai mis le DD interne du HP.. Donc, j'ai bien deux boitiers externes en ce moment sur le PC bureau.

Le système : disque E
Recovery : disque L

c'est donc le volume I de 250.56 GO qu'il est très important de récupérer.

Je sais que je mérite le bâton ou tout autre punition : je n'ai pas de sauvegarde de ces données ( ce PC étant utilisé de façon nomade ( il y a 5 sessions utilisateurs).
donc je suis dans l'obligation de récupérer ces données.
Comment dois-je procéder?
Les sessions seront-elles à nouveau dans le même état qu'avant le "problème"?
merci

Bonjour,

Citation :

N'y comptes pas trop, les programmes récupéres des données en vrac, et peut être pas toutes, mais tu ne va pas récupérer ton système d'exploitation, il aurait fallu créer une image système

Si tu arrives à récupérer une partie de tes données tu pourras t'estimer heureux, et après > formatage et réinstallation du système, réinstallation des pilotes, réinstallation des programmes

Télécharges et installes > Recuva sur le PC en état de marche, connectes ton disque dur en le mettant dans le boîtier externe, et essayes de récupérer les données importantes provisoirement sur le disque dur du PC, ou sur l'autre disque dur externe

Cliques sur ce lien

Bon, par contre il faut aussi espérer que ton disque dur n'est pas en cause !!!

@+ ag

Bonjour,

 

est-ce que ton disque dur fait un bruit pas normal genre de claquement permanent   ?

Si tu veux récupérer tous tes dossier, il faut allez chez un professionnel qui a une chambre blanche qui coûte très chers à partir 400 €

 

si tu restaure ton système d'exploitation sortie usine, tu vas tous perdre tes dossier et aussi tes session qui est  logique

 

déjà il faudrait savoir si tu as toujours recovery et de tenter de restaurer le système à partir de recovery directement (sans les DVD de restauration)

 

anthony0371 @ Plus

 

 

Bonjour,
Le DD ne fait pas de bruit bizarre, que ce soit en externe sur mon autre PC ou en interne dans le portable.
un collègue de travail a eu des soucis ressemblants aux miens sur un Acer, et dépité, il a utilisé Recovery. A ce moment là, il a eu deux choix : restaurer l'OS sortie d'usine sans ses fichiers OU avec ses fichiers. il a choisi la deuxième option. il a alors retrouvé tous ses fichiers (c'est un photographe amateur). il a réinstallé tous ses logiciels et sessions sans aucune perte, à sa grande surprise.
que pensez-vous de cette option? d'après ma config HP, ce serait en utilisant la touche F11.
il m'a suggéré aussi de faire une copie ou image de mon DD (mis en externe sur le PC de bureau), sur un autre DD externe, avant de me lancer dans l'option recovery.
qu'en pensez-vous?
Merci encore à tous les deux pour votre aide et suggestion à distance.

Je suppose que Recovery fonctionne, mais je ne l'ai pas encore utilisé de peur de tout perdre.

Autre précision, j'ai mal interprété les nombres dans gestions de l'ordinateur. ce qui est à récupérer sur la partition principale est la différence entre la capacité totale et le disponible, soit environ 34 GO; Je suis désolé d'avoir mal interprété les nombres.

Merci

Bonjour,
J'ai ouvert la gestion de disque puis j'ai fait clic droit sur le disque dur qui contient les données que je veux sauvegarder avant de faire une réinstallation usine. j'ai choisi "sauvegarder maintenant". j'ai sélectionné le disque qui m'interesse plus le RECOVERY et le disque C du PC de bureau (je ne pouvais pas faire autrement). j'ai choisi de faire la sauvegarde sur un autre DD externe de 2T (partitionné en 4 parties).
A l'issue de cette sauvegarde, pourrais-je séparer les deux éléments de sauvegarde : à savoir, celle de mon DD de bureau (dont je n'ai pas besoin), et celle du DD interne du PC portable "endommagé". Ceci afin que je puisse m'en servir, une fois que j'aurais réinstallé le DD interne dans le PC de bureau et que j'aurais utilisé le RECOVERY pour retrouver la configuration usine et réinstaller toutes mes sessions et données sauvegardées?
Pensez-vous que je suis sur le bon chemin?
Que mon idée est réalisable?
Si oui, aidez moi à bien réaliser les différentes opérations ou bien au contraire, stoppez moi, si je fais fausse route.
Merci

Bonjour,

Le plantage du système ne devrait pas t'empêcher d'accéder à tes documents perso puisque tu connectes le disque à un autre ordinateur.

Le souci vient donc peut être plutôt d'une restriction d'accès aux données.

Tu connectes un disque dur d'un pc de marque contenant un système d'exploitation et des données perso à un autre pc dont le système n'est pas considéré comme administrateur, il est possible, de par ce fait, qu'il ne puisse accéder au contenu du disque...

Ceci est une réponse à froid, il va nous falloir vérifier cette hypothèse...

à bientôt...