Bonjour anne59,

vous m'avez pas répondu à ma question

Est-ce que tu as toujours le problème ou résolu ?

Anthony0371 @ Plus

Bonjour,

De rien 

du retour d'information

Donc sujet résolu

A te relire

Bonne fin d'après-midi

Anthony0371 @ Plus

Bonjour,

je peux comfirmé son ordianteur est infecté

Refait un scan avec zhpdiag en suivant la procédure

Nous te souhaitons la bienvenue sur le forum

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

Est-ce que vous avez téléchargés des logiciels et que tu as installé lesquel  ?

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

Nous allons plus approfondir pour voir et si tu as des questions  n'hésite pas à me les poser

Prend  ton temps et lis bien les procédures

Télécharge  ZHPDiag 

 http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

Une fois installé ZHPDiag

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :    

Procédure : Tu clique droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

Cliquer sur Configurer (1)

Cliquer sur la Loupe pour scanner (1)

Cliquer sur Oui (1)

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

Pour poster le rapport en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

• Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé sur ton bureau
  
• Cliquz gauche dessus, puis  sur Ouvrir
  
  
• Clique sur Créer le lien Cjoint
• Une fois l'upload fini un lien apparaît clique droit dessus choisis Copier dans le menu
  
  Mets ce lien dans ta prochaine réponse  ici (attention ! ne pas modifier  le lien, sinon je ne pourrais pas lire le rapport ZHPDiag)
• Colle le lien dans ta prochaine réponse

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

anthony0371 @ Plus