Bonjour,
Nous vous souhaitons la bienvenue sur le forum 
Est-ce que vous pouvez nous donner plus de renseignement sur votre ordinateur :
La marque, le modèle, la référence et le n° de série de votre ordinateur, pour trouver ses renseignement pour une tour vous devrez avoir une étiquette noir derrière où vous avez les connexions et pour un portable, il suffit de retourner pour voir l'étiquette noir, si en cas vous ne la voyez pas regarder dans le compartiment de la batterie
Est-ce que votre ordinateur est une tour ou un portable ?
Est-ce que vous pouvez nous donner les renseignements de la carte graphique :
La marque, le modèle, la référence et le n° de série de la carte graphique
Quelle est votre système d'exploitation (Xp, Vista, Windows 7 ou 8) complet et (32 ou 64 bits) ?
Avez-vous fait la mise à jour du pilote de la carte graphique ?
Est-ce que vous avez téléchargé des logiciels récemment ?
quel logiciel que vous utilisez pour voir les vidéos ?
Vous devez répondre aux questions que je vous ai demandé, c'est important pour que nous puissions vous aider correctement 
Cordialement anthony0371 @ Plus 
