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as-tu essayé de faire une restauration du système à une date antérieur avant que tu as ce problème ?
Restaurer le système
Pour restaurer du système à une date antérieure, suivez ces étapes : - Cliquer sur Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration système.
- Faites un clic sur Suivant :
- Si la date indiquée vous convient, cliquez sur Suivant.
- Sinon, cochez Choisir un autre point de restauration puis cliquez sur Suivant.
- Choisissez une date sur la liste, puis cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Terminer.
- La restauration système devrait commencer.
- À la fin, votre PC va redémarrer pour continuer la restauration. Vous serez averti de la fin de la restauration.
- Si vous avez un message d'erreur après le redémarrage, il faut tenter la restauration système en mode sans échec.
- A noter que si la restauration ne vous convient pas, l'utilitaire a créé un nouveau point intitulé Annuler la restauration du système.