Bonjour,
Après avoir fait plusieurs solutions pour télécharger et installer les pilotes de la carte-wifi sans resultat, j'ai demandé à Alexandra de contacter par tél. pour prendre le contrôle de son ordinateur à distance en passant par avast en message privé et le résultat a été payant
donc le problème est résolut
Cordialement anthony0371 @ Plus 
