Bonjour Alexandra,

 

Coche acer (C:)

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

 

Télécharge NCDiag clique sur le lien ci-dessous

 

http://general-changelog-team.fr/fr/d ... icolas-coolman/134-ncdiag

 

Une fois télécharger, mettre sur le bureau et cliquer droite de la souris et Executer en tant qu'administrateur

 

une fois que le rapport apparaît, enregistre-le sur le bureau 

 

Vous trouvrez les deux rapport (NCDiag et NCScript) sur le bureau

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur le site ci-dessous: 

 

http://cjoint.com/

 

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

http://cjoint.com/?DEnsPcYY9Zg

Bonjour,

 

• Télécharger DELFIX sur ton bureau.ci-dessous

 

http://general-changelog-team.fr/fr/d ... outils-de-xplode/9-delfix

 

• Exécute-le
• 
  
• Coche toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre"
  
  
  
  
• Clique sur "Exécuter"
• 
  
• Patiente...
• 
  
• Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
  
• Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

# DelFix v10.7 - Rapport créé le 13/05/2014 à 19:03:39
# Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : alexandra - ALEXANDRA-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\alexandra\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\log.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\alexandra\Desktop\AdwCleaner[R0].txt
Supprimé : C:\Users\alexandra\Desktop\ComboFix - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\alexandra\Desktop\JRT.txt
Supprimé : C:\Users\alexandra\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\alexandra\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\alexandra\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\alexandra\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\alexandra\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\alexandra\Downloads\ComboFix.exe
Supprimé : C:\Users\alexandra\Downloads\JRT.exe
Supprimé : C:\Users\alexandra\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\alexandra\Downloads\ZHPFix.exe
Supprimé : C:\Windows\grep.exe
Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
Supprimé : C:\Windows\SED.exe
Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\Windows\Zip.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #10 [Windows Update | 05/09/2014 11:50:27]
Supprimé : RP #11 [Windows Update | 05/09/2014 13:44:33]
Supprimé : RP #12 [Windows Update | 05/11/2014 18:02:04]
Supprimé : RP #13 [Windows Update | 05/11/2014 22:24:04]
Supprimé : RP #14 [Installé Microsoft Office XP Professional | 05/12/2014 09:24:49]
Supprimé : RP #15 [Windows Update | 05/12/2014 09:37:30]
Supprimé : RP #16 [ZHPFix Restore System Point | 05/12/2014 11:43:57]
Supprimé : RP #17 [Windows Update | 05/12/2014 17:29:09]
Supprimé : RP #18 [ZHPFix Restore System Point | 05/12/2014 21:15:43]
Supprimé : RP #19 [Windows Update | 05/13/2014 01:00:27]
Supprimé : RP #20 [Windows Update | 05/13/2014 13:05:53]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

Bonjour,

 

Voila c'est fini

 

sujet résolu

 

Cordialement  anthony0371 @ Plus

merci