Bonjour,

La première suppression avec ZHPFix suivi un nouveau Scan Avec ZHPDIag et après analyé le rapport de ZHPDIag et voici le résultat rapport Clean.

Donc après tu me dit en message privé que le navigateur Firefox est infecté avec v9.com : conclusion tu as dû téléchargé et installé un logiciel ou suite a une fausse mise à jour sur site de jeux ou autre

Tous les logiciels que je donne en désinfection ne sont pas infecté et je les utilises tous les jours pour désinfecté des ordinateurs professionnellement  et je n'ai pas rencontré des infectionspar la suite

Tu es le seule à utilisé cet ordinateur ?

Je te conseille de ne plus télécharge et installer des logiciels pendants la désinfection et ainsi d'interdire tous accès à d'autre personne d'utilisé l'ordinateur

ensuite quand tu as besoin d'un logiciel, viens nous voir afin de t'aider et d'évité de te faire infecté

Il faut savoir que les antivirus gratuit ou payant ne peuvent pas tout arrêter et que les malware et virus évoluent aussi 

Bon je te prépare le script pour la suppressin des désinfection et à savoir que la désinfection sera terminé quand je te le dirai

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour, 

Suite à votre demande les rapport seront supprimer 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

Votre ordinateur est bien infecté              

Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

Sous Vista et Windows 7 (Seven) utilise cette procédure ci-dessous :                                                

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la liste à supprimer:

Une fois ouvert >>>> cliquer sur droite sur la liste à supprimer >>>>> cliquez sur tout sélectionner >>>> une fois la liste est surligner cliquez droite puis copier

Tu clique  droit sur l'icône de ZHPFix (1) puis exécuter en tant administarteur  > Une fenêtre vas s'ouvrir

Cliquez sur Importer  (2)

Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

puis tu clique sur GO (3)

Cliquez sur Oui (4) à la demande de confirmation de nettoyage des données

Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui (5)

redémarre ton ordinateur

refait un scanne avec ZHPDiag

Sur ton bureau tu trouveras les rapports de (ZHPDiag) et (ZHPFix)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :    

Procédure : Tu cliques droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliques sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

Cliquer sur Complet (1)

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur le site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Téléchargez sur votre bureau RogueKiller (de Tigzy) ci-dessous :

http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe

Quittez tous les programmes en cours.
Lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.
Cliquez sur [Scan]. (1)
Attendez la fin du scan, a ce stade aucune modification n'a été apportée au système.
Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport].
Dans l'onglet Registre (2),

Cocher le case (2)
Cliquez sur le bouton [Suppression] (3).

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Est-ce que tu as essayé pour voir si tu as toujours le problème initiale ?

Pour éviter toutes infections voici ce qu'il faut faire

Dans un premier temps, il faut créer un compte utilisateur avec une session administrateur avec mot de passe et il y a possibilité de créer d'autre session administrateur.

Mais il faut des personne sérieux et de confiance pour faire ça

Donc comme je comprend quand il y a un problème c'est toi qui t'y colle donc il serai plus juste que tu te fasse un compte administeur avec mot de passe, pour évité des surprise ne donne pas ton mot de passe autrement ça ne sert à rien de créer un compte admistrateur.

Pour les autre membres, il faut créer des compte limiter, celà permet d'éviter de modifier la configuration de l'ordinateur, ils peuvent télécharger des logiciels, mais par-contre ils ne peuvent pas les installers a ton insu et il faut qu'il te demande l'autorisation et c'est toi qui installe

tu active le compte inviter sans mot de pas passe ( mais c'est un compte limiter aussi).

en créant ses comptes cela éviterais des infections et te poser des questions et sûrement sans réponses, car ses jamais personne que a fait et je connais ce problème quand c'est une famille nombreuse (comme on dit souvent c'est pas moi, mais c'et lui )

Il faut reconnaître que les antivirus qu'ils soient payant ou gratuit ne peuvent pas tous détecter et a savoir que certain contourne les antivirus, le mieux c'est d'avoir les yeux partout et éviter les site à risque que je ne citerais pas et si tu veux plus de détails ça sera en message privé .

j'attend ta réponse avant de faire autre chose

Cordialement Anthony0371 @ Plus