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anthony besoin d'aide ordi infecté
#1
Coupdepoucienne Accro !
Inscrite depuis le : 02 01 2014
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Bonsoir anthony

l'ordinateur de mon père est infecté lorsque je vais sur Mozilla il y a des pub qui s’ouvrent impossible de les fermer sauf en allant sur gestionnaires des taches et la il y a mozilla qui part

xp éditon professionnelles service pack 3

please help me


cordialement nadia

Posté le : 09/12/2014 17:53






Re: anthony besoin d'aide ordi infecté
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Bonjour,

 

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Désactivé votre antivirus pendant le téléchargement et l'installation
 

TéléchargeZHPDiag 

 

http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=803

 

Une fois installé ZHPDiag

 

Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

Open in new window

 

Fermer la fenêtre de ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

 

Sous XP : utilise la procédure ci-dessous :    

 

Procédure : Double-Cliquer sur l'icône de ZHPDiag (1

 

Open in new window

 

Cliquer sur Complet (1)

 

Open in new window

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)


Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

anthony0371 @ Plus

 

 





Posté le : 09/12/2014 19:08
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Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







Re: anthony besoin d'aide ordi infecté
#3
Coupdepoucienne Accro !
Inscrite depuis le : 02 01 2014
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voici le lien zhp diag


http://cjoint.com/?DLjtBTO2xde

Posté le : 09/12/2014 19:21






Re: anthony besoin d'aide ordi infecté
#4
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Bonjour, 

 

le rapport de ZHPDiag est clean

 

Désactive ton antivirus pendant le téléchargement et l'installation Adwcleaner 

 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner

 

Voici le lien : https://toolslib.net/downloads/finish/1/

 

Une fois que tu as  téléchargé, tu met le logiciel sur le bureau et clique sur le logiciel, une fois que le logiciel est  installé  

 

cliquez sur [ Scan ] (1)

 

Open in new window

 

Une fois que le Scan est finit, cliquez sur [ Nettoyer ] (2)

 

Open in new window

 

Une fois que le lancement de l'analyse à commencé et laisse l'outil travailler


Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window


Pour récupérer le bon rapport  

 

Démarrer >>>>  dans rechercher programmes et fichiers, tu écrit ceci [ C:\AdwCleaner ] ensuite tu auras le rapport comme ceci [  AdwCleaner[S1]  ] Tu cliques droite sur le rapport puis copier et tu fais coller sur le bureau



Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus







 





Posté le : 09/12/2014 19:37
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Re: anthony besoin d'aide ordi infecté
#5
Coupdepoucienne Accro !
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voici le rapport adw cleanner


http://cjoint.com/?DLjvc6AqhjH

Posté le : 09/12/2014 20:56






Re: anthony besoin d'aide ordi infecté
#6
Coupdepoucienne Accro !
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j'ai toujours la pub qui s'ouvre lorsque je vais sur mozilla
impossible de la fermer

uc monte a 100%


Posté le : 09/12/2014 20:58






Re: anthony besoin d'aide ordi infecté
#7
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Bonjour,

 

Téléchargez sur votre bureau RogueKiller (de Tigzy) ci-dessous :

http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe

Quittez tous les programmes en cours.
Lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.
Cliquez sur [Scan]. (1)

 

Open in new window

 

Attendez la fin du scan, a ce stade aucune modification n'a été apportée au système.
Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport] (1).

 

Open in new window

 

Dans les onglets : Processus, Registre, Tâches, Hosts, Antirootkit, Fichiers, MBR, Navigateur web, il faut cocher les cases dans tous les onglets (1) et ensuite cliquez sur le bouton [Suppression] (3).

Open in new window

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 09/12/2014 21:00
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Re: anthony besoin d'aide ordi infecté
#8
Coupdepoucienne Accro !
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voici les deux liens



http://cjoint.com/?DLjvrzoXc55





Posté le : 09/12/2014 21:11






Re: anthony besoin d'aide ordi infecté
#9
Coupdepoucienne Accro !
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Posté le : 09/12/2014 21:12






Re: anthony besoin d'aide ordi infecté
#10
Coupdepoucienne Accro !
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Bonjour,

je veins d'ouvrir mozilla qui me demande l'autorisation d'installer le module complémentaire avast et microsoft .net framework 0.0.0
je le fais ?

Posté le : 09/12/2014 21:15







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