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PC et internet qui se bloquent
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 11 11 2014
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Messages: 32
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Bonjour,

Je me permets de poster ce sujet, ayant depuis peu des problèmes informatiques.

En effet, depuis quelque temps, mon pc se bloque et plus rien ne fonctionne, ce qui m'oblige à le débrancher et le rebrancher par la suite, ctrl alt suppr ne fonctionnant pas. Que je sois sur le bureau ou internet, cela se fait de plus en plus fréquemment.

Il n'y a rien eu d'installé de particulier ces derniers temps, mis à part le fait que j'ai supprimé quelques logiciels au démarrage (Glary utilities et TeamViewer), car le démarrage est vraiment long, beaucoup de choses sont lancées apparemment.

Pour info, je n'ai pas effectué de formatage du PC depuis quelque temps déjà. Pas de virus présents non-plus, enfin normalement...

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur :)

Merci d'avance

Posté le : 16/06/2015 17:22






Re: PC et internet qui se bloquent
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Messages: 8995
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Bonjour,

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Désactivé votre antivirus pendant le téléchargement et l'installation

 

Télécharges  ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Une fois installé ZHPDiag

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  


Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

Open in new window

 

Fermer la fenêtre de ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Procédure : Tu clique droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

 

Open in new window

 

Cliquer sur Complet (1)

 

Open in new window

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus








Posté le : 16/06/2015 18:34
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Re: PC et internet qui se bloquent
#3
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 11 11 2014
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Messages: 32
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Bonjour anthony0371,

Merci pour ton aide :)

Je n'ai rien téléchargé depuis un moment.

Voici le rapport : http://www.cjoint.com/doc/15_06/EFqsbQIRCPF_ZHPDiag.txt

Merci


Posté le : 16/06/2015 20:02






Re: PC et internet qui se bloquent
#4
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 8995
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Bonjour, 

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

 


Votre ordinateur est bien infecté              

 

 




Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

 

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et 8 ou 8.1 utilise cette procédure ci-dessous :                                                

 

 



une fois installer

 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la liste à supprimer:

 

http://www.cjoint.com/c/EFqt3tksfdu

 

Une fois ouvert >>>> cliquer sur droite sur la liste à supprimer >>>>> cliquez sur tout sélectionner >>>> une fois la liste est surligner cliquez droite puis copier

 

Tu clique  droit sur l'icône de ZHPFix (1) puis exécuter en tant administarteur  > Une fenêtre vas s'ouvrir

 

Open in new window

 

Cliquez sur Importer  (2)

 

Open in new window

 

Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)


NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

 

puis tu clique sur GO (3)

 

Open in new window

 

Cliquez sur Oui (4) à la demande de confirmation de nettoyage des données

 

Open in new window

 

Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui (5)

 

Open in new window

 

 


 

 

redémarre ton ordinateur

 

 

 



 

 

Refait un scanne avec ZHPDiag

 

Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

Open in new window

 

Fermer la fenêtre de ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :    

 

Procédure : Tu cliques droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliques sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

 

Open in new window

 

Cliquer sur Complet (1)

 

Open in new window

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag) + (ZHPFix)


Pour poster les rapports en lien rends toi sur le site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 16/06/2015 21:55
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Re: PC et internet qui se bloquent
#5
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 11 11 2014
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Posté le : 16/06/2015 22:40






Re: PC et internet qui se bloquent
#6
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Bonjour,

 

Téléchargez sur votre bureau RogueKiller (de Tigzy) ci-dessous :
 

Système d'exploitation 64 bits : https://www.dropbox.com/s/k2v152x012i1s9e/RogueKillerX64.exe?dl=1

Quittez tous les programmes en cours.
Lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.
Cliquez sur [Scan]. (1)

 

Open in new window

 

Attendez la fin du scan, a ce stade aucune modification n'a été apportée au système.
Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport] (1).

 

Open in new window

 

Dans les onglets : Processus, Registre, Tâches, Hosts, Antirootkit, Fichiers, MBR, Navigateur web, il faut cocher les cases dans tous les onglets (1) et ensuite cliquez sur le bouton [Suppression] (3).

Open in new window

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

Cordialement anthony0371 @ Plus








Posté le : 16/06/2015 23:23
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Re: PC et internet qui se bloquent
#7
Coupdepoucien
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Posté le : 16/06/2015 23:45






Re: PC et internet qui se bloquent
#8
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Bonjour,


ComboFix est un puissant outil de nettoyage qui supprime de nombreuses infections du genre Look2me, PurityScan, navipromo/Magic.Control, SurfSideKick / ToolBar888 / 888bar, Virtumonde / Win32:VBStat-c / Trojan-Spy.Win32.VBStat.c, etc.... Son scan et nettoyage peuvent durer longtemps (plusieurs heures) dans le cas d'infections sévères.

 

 

Il est compatible avec Windows XP, Vista, 7 versions 32 & 64 bits.

 

 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger Combofix 

 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

 

 Note : Désactivez vos logiciels de protection en temps réel (Antivirus, Antispywares)

 

1 = Téléchargez ComboFix et sauvegardez-le sur votre bureau, pas ailleurs !

2 = Double-cliquez sur ComboFix.exe (le .exe peut être caché), acceptez la licence d'utilisation et laissez vous guider.

3 = Quand ComboFix vous demandera s'il veut ou non installer la console de récupération, choisissez de l'installer, cela est plus que conseillé.

4 = Attendez que ComboFix ait terminé son travail, un rapport s'affichera à la fin.

5 = Enregistrer le rapport sur le bureau

 

 

Note : Si ComboFix ne se lance pas, renommez le fichier ComboFix.exe et retentez. Si ComboFix ne se lance toujours pas, tentez de le lancer en mode sans échec sans prise en charge du réseau.

Sur ton bureau tu trouveras le rapport que tu as enregistrer sur le bureau


Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

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Cordialement anthony0371 @ Plus

 





Posté le : 16/06/2015 23:51
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Re: PC et internet qui se bloquent
#9
Coupdepoucien
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Posté le : 17/06/2015 00:43






Re: PC et internet qui se bloquent
#10
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Bonjour, 

 

Désactive ton antivirus pendant le téléchargement et l'installation Adwcleaner 

 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner

 

Voici le lien : https://toolslib.net/downloads/finish/1/

 

Une fois que tu as  téléchargé, tu met le logiciel sur le bureau et clique sur le logiciel, une fois que le logiciel est  installé  

 

cliquez sur [ Scan ] (1)

 

Open in new window

 

Une fois que le Scan est finit, cliquez sur [ Nettoyer ] (2)

 

Open in new window

 

Une fois que le lancement de l'analyse à commencé et laisse l'outil travailler


Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window


Pour récupérer le bon rapport  

 

Démarrer >>>>  dans rechercher programmes et fichiers, tu écrit ceci [ C:\AdwCleaner ] ensuite tu auras le rapport comme ceci [  AdwCleaner[S1]  ] Tu cliques droite sur le rapport puis copier et tu fais coller sur le bureau



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Cordialement anthony0371 @ Plus


Posté le : 17/06/2015 06:00
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