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line107
windows activations technologies
#1
Coupdepoucien
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Bonjour,

Depuis quelques temps une fenêtre s'affiche sur mon bureau (j’ai Win7) me disant que mon logiciel Windows n'est pas authentique et me propose de télécharger un correctif.
Or il y a 7 ans j'ai acheté mon PC avec Win 7 et je l'ai enregistré.

Je suis allée sur le site Microsoft qui a fait une recherche d'erreur, fait un nettoyage avec Ccleaner Pro puis utilisé chkdsk
Durant quelques temps rien ne s'affiche puis réapparait à nouveau
Est-ce une arnaque de Microsoft activations technologies ? et comment m'en débarrasser ?

Merci de votre aide

Posté le : 29/06/2015 14:16






anthony0371
Re: windows activations technologies
#2
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Bonjour,

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Désactivé votre antivirus pendant le téléchargement et l'installation

 

Télécharges  ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Une fois installé ZHPDiag

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  


Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

Open in new window

 

Fermer la fenêtre de ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Procédure : Tu clique droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

 

Open in new window

 

Cliquer sur Complet (1)

 

Open in new window

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus








Posté le : 29/06/2015 22:24
_________________
Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







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Re: windows activations technologies
#3
Coupdepoucien
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Bonjour Anthony j'ai oublié de vous dire que j'avais lancé un scan au démarrage avec Avast Pro

Je vais lancer la procédure que vous me conseillez

Merci de m'avoir répondu si rapidement

Posté le : 30/06/2015 13:59






line107
Re: windows activations technologies
#4
Coupdepoucien
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Anthony0371 j'ai téléchargé et éxécuté ZHPDiag une fenêtre est apparue avec l'icône ressemblant à une aile de requin sur fond noir, et le raccourci sur le bureau de même, j'ai fait clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" mais je n'ai pas pu choisir "complet" je n'ai rien vu où le faire. J'ai lancé un scan et lorsque j'ai fait un clic dessus il s'est ouvert dans WordPad et contient plusieurs pages



Posté le : 30/06/2015 14:22






line107
Re: windows activations technologies
#5
Coupdepoucien
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http://www.cjoint.com/c/EFEmySQFIuD

voilà le lien obtenu


Posté le : 30/06/2015 14:26






anthony0371
Re: windows activations technologies
#6
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Bonjour, 

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

 

Votre ordinateur est bien infecté              

 

 



Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

 

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et 8 ou 8.1 utilise cette procédure ci-dessous :                                                

 

 

 

Télécharger et installer ZHPFix ci-dessous :

 

http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/?wpdmdl=856

 

une fois installer

 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la liste à supprimer:

 

http://www.cjoint.com/c/EFEnb5n78D0

 

Une fois ouvert >>>> cliquer sur droite sur la liste à supprimer >>>>> cliquez sur tout sélectionner >>>> une fois la liste est surligner cliquez droite puis copier

 

Tu clique  droit sur l'icône de ZHPFix (1) puis exécuter en tant administarteur  > Une fenêtre vas s'ouvrir

 

Open in new window

 

Cliquez sur Importer  (2)

 

Open in new window

 

Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)


NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

 

puis tu clique sur GO (3)

 

Open in new window

 

Cliquez sur Oui (4) à la demande de confirmation de nettoyage des données

 

Open in new window

 

Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui (5)

 

Open in new window

 

 

 

 

redémarre ton ordinateur

 

 

 


 

 

Refait un scanne avec ZHPDiag

 

Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

Open in new window

 

Fermer la fenêtre de ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :    

 

Procédure : Tu cliques droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliques sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

 

Open in new window

 

Cliquer sur Complet (1)

 

Open in new window

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag) + (ZHPFix)


Pour poster les rapports en lien rends toi sur le site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 30/06/2015 15:02
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Re: windows activations technologies
#7
Coupdepoucien
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http://www.cjoint.com/c/EFEpAUCnEtD

http://www.cjoint.com/c/EFEpDBTDFPD

voilà je pense avoir bien suivi vos explications

Posté le : 30/06/2015 17:30






line107
Re: windows activations technologies
#8
Coupdepoucien
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Anthony0371 je n'ai pas pu rouvrir ZHPDial une fenêtre me dit que Windows ne parvient pas à accéder au fichier...vous ne disposez peur-être pas des autorisations appropriées (alors qu'avec clic droit j'ai l'autorisation administrateur je n'ai pas pu faire un nouveau scan après redémarrage, je vous ai envoyé ZHPDiag.txt (le précédent) et ZHPFixRepor..

Merci pour votre patience, une mamie de 74 ans

Posté le : 30/06/2015 17:45






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Re: windows activations technologies
#9
Coupdepoucien
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http://www.cjoint.com/doc/15_06/EFEmySQFIuD_ZHPDiag.txt

je suis retournée sur Cjoint et j'ai eu ce document que je vous transmets

Posté le : 30/06/2015 17:49






anthony0371
Re: windows activations technologies
#10
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Bonjour,

 

refait un scan avec ZHPDiag  et une fois finis clique sur rapport et tu l'enregistre sur le bureau

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 30/06/2015 21:31
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