Bonjour Luva,
Pour commencer mettre vos documents, Musique, vidéo sur un disque dur externe ou clé USB, DVD ou Cd-rom (Sauvegarde)
C’est remettre le système d’exploitation en état d’origine, qui vas permettre de repartir sur de bonne base et saine.
Certain logiciel vont être désinstallé donc faire la liste des logiciels que vous voulez réinstaller absolument ou si vous les avez c’est super et pour les autres venez nous le demander pour évité d’autre infection
Cordialement anhony0371 @ Plus