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2 PC très lents
#1
Coupdepoucien Accro !
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Bonsoir à tous,

j'ai deux PC (portables) un sous windows 10 l'autre sous 7 qui sont extrêmement lents .

J'ai fait un ZHP diag sur les deux, y aurait-il quelqu'un pour me traiter les résultats (fichiers joints)

S.V.P.?

Merci

https://www.cjoint.com/c/KCpsPh2qhwr

https://www.cjoint.com/c/KCpsOz45zVr




Posté le : 15/03 19:52
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Re: 2 PC très lents
#2
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Bonjour,

 

je regarde ça ce soir et je te tiens informé

 

là je suis en cours 

 

Cordialement anthony0371 @ + 





Posté le : 16/03 08:38
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Re: 2 PC très lents
#3
Coupdepoucien Accro !
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Bonjour Anthony,

c'est gentil, merci, bosse bien !

Patrick


Posté le : 16/03 08:55
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Re: 2 PC très lents
#4
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Bonjour,

 

pour evité de faire des erreurs, on va commen un par un 

 

Cordialement anthony0371 Cordialement @ + 





Posté le : 16/03 13:35
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Re: 2 PC très lents
#5
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Bonjour,

 

Cet ordinateur \ MODE DE CONNEXION AU SYSTÈME (3) - 0s

~ Computer Name: DESKTOP-OEN7U45 

~ User Name: moi

 

une réinstallation du système d'exploitation serai mieux pour repartir sur système propre 

 

 Le deuxième pareille 

 

à vérifier les disque durs l'état santé 

 

sur les deux ordinateur windows 10 est d'origne ?

 

Cordialement anthony0371 @ + 





Posté le : 16/03 18:22
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Re: 2 PC très lents
#6
Coupdepoucien Accro !
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Bonjour,
Pour le Windows 10 je ne pense pas qu'il soit d'origine le Windows 7, c'est sûr que non.
J'aimerais bien conserver le Windows 10 dans cette configuration,il a pas mal de choses bien qui pourraient nous être utiles.
Merci

Posté le : 16/03 18:42
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Re: 2 PC très lents
#7
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Bonjour,

 

dèja on va s'occupé celui qui a windows 10 en premier, c'est pour vous ou remettre à personne ?

 

portable ou pc de buerau (tours) ? 

 

donne moi ses renseignement sur sa configuration actuel et la marque, le modèle est le n°série de l'ordinateur,

 

pareillement pour le matériel :

 

Carte-Mère :

 

Processeur :

 

carte-graphique :

 

Barette de mémoire

 

 carte réseau

 

boitier alimentation

 

disque durs : 

 

ensuite tu vas télécharger  crystal disk info ci-dessous :

 

https://www.clubic.com/telecharger-fic ... taldiskinfo.html#modalbox

 

met moi la capture ou photo de l'état de santé du disque dur ici :

 

Cordialement anthony0371  





Posté le : 17/03 07:52
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Re: 2 PC très lents
#8
Coupdepoucien Accro !
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Bonjour Anthony,

merci pour ta réponse.

Je te joins les captures que tu m'as demandées.

C'est un portable, on voudrait le garder pour nous et rendre les photos, vidéos et documents à l'ancien propriétaire.

Bonne journée.

Cordialement

Patrick

Attacher un fichier:



jpg  ordi.JPG (70.41 KB)
173_6051b08f8cb48.jpg 459X945 px

jpg  ord3i.JPG (131.17 KB)
173_6051b09da782b.jpg 672X746 px

jpg  ordi4.JPG (76.05 KB)
173_6051b11b4f5a1.jpg 413X524 px

Posté le : 17/03 08:37
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Re: 2 PC très lents
#9
Coupdepoucien Accro !
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Bonjour Anthony,

j'ai désinstallé tous les programmes qui ne nous seront d'aucune utilité,

j'ai gagné pas mal en rapidité.

Du coup j'ai refait un ZHPDIAG .

Merci

https://www.cjoint.com/c/KCslBgLe2Kr



Posté le : 18/03 12:29
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Re: 2 PC très lents
#10
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Bonjour, 

 

Désactive ton antivirus pendant le téléchargement et l'installation Adwcleaner 

 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner

 

Voici le lien : https://toolslib.net/downloads/finish/1/

 

Une fois que tu as  téléchargé, tu met le logiciel sur le bureau et clique sur le logiciel, une fois que le logiciel est  installé  

 

cliquez sur [ Scan ] (1)

 

Open in new window

 

Une fois que le Scan est finit, cliquez sur [ Nettoyer ] (2)

 

Open in new window

 

Une fois que le lancement de l'analyse à commencé et laisse l'outil travailler


Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window


Pour récupérer le bon rapport  

 

Démarrer >>>>  dans rechercher programmes et fichiers, tu écrit ceci [ C:\AdwCleaner ] ensuite tu auras le rapport comme ceci [  AdwCleaner[S1]  ] Tu cliques droite sur le rapport puis copier et tu fais coller sur le bureau



 Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie. 

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus 

 

 





Posté le : 21/03 11:17
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