Bonsoir à toutes et à tous,

            Avant de vous transmettre mon problème je voudrais vous féliciter pour votre décision d’avoir repris et continuer à rendre service à nous qui sommes des «  ignorants » mai qui aimons l’informatique….

doncje viens  vous demander conseille avec une sérieuse problème sur la PC de ma femme, une PH avec Vista ,

            depuis la suite à une défragmentation avec O&O 10 Pro.(qui ma était offert par un « Ami » ! on n’arrive plus à s’en servir car il nous demande la mot de passe de l’administrateur,et celui-ci  a était changer par une virus se trouvent dans la fameuse défragmenteur «  O&O Défrag.Pro »

            à force de chercher,j’ai trouve ce virus ici ;

           je vous remercie d’avance pour vos conseilles.

Bonjour Legionnair,

Je vous souhaite la bienvenue sur nos forums !!!

Avez-vous activé le compte "Invité" sur votre machine ?

Si oui, il serait utile de démarrer avec ce compte au mieux en mode sans échec ou au pire en mode normal. Cependant, comme les droits du compte "Invité' sont en général restreints (sécurité oblige), je vous conseille d'éxécuter la commande "RESTORE" (saisir sans les guillemets) à partir de l'arborescence suivante:

Démarrer -> Exécuter ->  saisir "RESTORE" 

Ceci afin d'éviter les blocages de VISTA (et de n'importe quel autre OS d'ailleurs) qui vous avertirait en tant normal que vous n'avez pas les droits nécessaires pour effectuer cette action. A partir de là, choisissez une date de restauration antérieure à l'installation de votre logiciel puis lancez le process.

Par la suite, je vous conseillerais d'effectuer une analyse antivirus, si possible toujours en mode sans échec.

Et n'oubliez pas que VISTA est déjà équipé d'un utilitaire de défragmentation.

Tenez nous informés.

Bonjour,

J'ajouterai qu'utiliser des logiciels piratés = 99.999% de chances de se faire infecter !!!!

Les versions de o&o issuent du p2p sont assez connus pour leurs infections qui sont directement intégrées au logiciel...

Bonne chance, a+

bonsoir  Tituounet et albatroxm 13,

Merci pour  votre intervention, mais la problème est que pour ouvrir ma cession, il me demande le mot de passe pour s'ouvrir, et mon mot de passe il n'accepte pas.

                Finalement j’ai décidé de réinstaller  vista, et juré ! je n’accepterai plus des cadeaux, même de mon meilleur ami !

                Je vous remercie encore une fois, et comme je suis un ignorent en informatique, peut-être une autre fois pour des nouvelles problèmes ?

                En attendent je vous salut et vous souhaite une très bon fin de semaine.

re,

l'installation d'un logiciel piégé, je crois que c'est la pire des infections qui soit...

Je n'ose même pas imaginer jusqu'où les bestioles se sont intégrées...

Bon week à toi aussi

a+