Bonjour,

Je viens de découvrir votre site, formidable. je me suis fais piégée en voulant télécharger un film ce que je ne fais que très rarement. Depuis j'ai des Popup et des annonces de sites qui s'ouvrent régulièrement .
J'ai téléchargé ZHPDiag et maintenant évidemment je ne sais pas interpréter les données. Pouvez-vous m'aider ?
Merci à l'avance.

Bonjour,

 

Soit la bienvenue sur le forum 

 

Merci de donner plus de renseignement de ton ordinateur

 

Quelle est ton système d'exploitation ?

 

On va vérifié si ton ordinateur est infecté

 

fait ceci : En mode sans echec

Tu fait la mise a jour de ton antivirus et ensuite tu installe Malwarebytes' Anti-Malware

 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (Version gratuit)

 

Pour le Télécharger  <<<< ICI >>>> 

 

Installe et fait la mise à jours

 

une fois la mise à jour fait, tu redémarre ton ordinateur, entre le bios et le chargement de Windows, tapote  sur la touche F8 > mode sans échec et tu fait un scanne minutieux avec ton antirus, malwarebyte.

si il trouve quelque chose il te faudra supprimer puis redémarrer le pc.

 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner Version:1.703

 

Voici le lien ci-dessous :

 

 http://general-changelog-team.fr/fr/d ... ls-de-xplode/2-adwcleaner

 

une fois télécharger tu met le logiciel sur le bureau et clic sur le logiciel , une fois installait  clic sur supprimer

 

 

Pour poster les deux rapport  en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

• Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé
• Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir
  
  
• Clique sur Créer le lien Cjoint
• Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu
  
  ce lien tu le met sur la prochaine réponse  ici (attention ! ne modifier pas le lien, si non on ne peut pas voir les rapports )
• Colle le lien dans ta prochaine réponse

 

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Fait ceci : en mode normal

Un peut de nettoyage ça ne peut pas lui faire du mal, si tu as Cclearner nettoie ton historique internet > fait une réparation des base de registre.

 

Si tu n'as pas Cclearner voici le lien pour le télécharger ci-dessous :

 

 http://www.01net.com/telecharger/wind ... alleurs/fiches/32599.html

 

Attention au toolbart ( Fissa, Ask,erezo etc ....) sont de malware qui fait ramer votre pc il faut les virés

 

tiens nous informés

 

anthony0371 @ Plus

Bonjour,

 

J'attend vos premier rapport pour faire une désinfection total

 

si je t'ai demandé de faire c'est scanne c'est important pour la suite

 

Tiens-nous informés

 

anthony0371 @ Plus