Bonjour,
Redémarres ton PC en tapotant la touche clavier F8 ou F2 selon l'ordinateur, pour accéder aux options de démarrages avancées, sélectionnes en haut de la liste, le mode sans échec > tu valides avec la touche clavier > entrée
Essayes à nouveau dans ce mode, ou un minimum de programmes sont utilisés cela devrait marcher
Pour quitter ce mode tu redémarres ton PC
@+ ag