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infection probable
#1
Nouveau
Inscrit depuis le : 11 04 2014
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Messages: 18
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Bonjour,

Je pense que mon ordi est infecté car je ne peux pas télécharger ZHPDIAG pour sortir un rapport d'infection
Merci
BON SOIR

Posté le : 14/04/2014 18:02






Re: infection probable
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
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Bonjour, 

 

Nous vous souhaitons la bienvenue sur le forum

 

Désactive ton antivirus pendant le téléchargement et l'installation Adwcleaner 

 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner

 

Voici le lien : http://general-changelog-team.fr/fr/d ... ls-de-xplode/2-adwcleaner

 

Une fois que tu as  téléchargé, tu met le logiciel sur le bureau et clique sur le logiciel, une fois que le logiciel est  installé  

 

cliquez sur [ Scan ] (1)

 

Open in new window

 

Une fois que le Scan est finit, cliquez sur [ Nettoyer ] (2)

 

Open in new window

 

Une fois que le lancement de l'analyse à commencé et laisse l'outil travailler


Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window


Pour récupérer le bon rapport  

 

Démarrer >>>>  dans rechercher programmes et fichiers, tu écrit ceci [ C:\AdwCleaner ] ensuite tu auras le rapport comme ceci [  AdwCleaner[S1]  ] Tu cliques droite sur le rapport puis copier et tu fais coller sur le bureau



Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 14/04/2014 18:06
_________________
Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







Re: infection probable
#3
Nouveau
Inscrit depuis le : 11 04 2014
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Messages: 18
Hors Ligne
Bonjour, voici le lien adwcleaner http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140415_n6t12o10y11e9 bonne soirée



Posté le : 15/04/2014 18:15






Re: infection probable
#4
Nouveau
Inscrit depuis le : 11 04 2014
Mes configs
Messages: 18
Hors Ligne
Bonjour, voici le 2éme lien parce que le 1er n'a pas fonctionné http://cjoint.com/?DDpsr0l0kTn
bonne soirée


Posté le : 15/04/2014 18:21






Re: infection probable
#5
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

 

Télécharges  ZHPDiag

 

 http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

 

Une fois installé ZHPDiag

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :    

 

Procédure : Tu clique droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

 

Open in new window

 

Cliquer sur Configurer (1)

 

Open in new window

 

Cliquer sur la Loupe pour scanner (1)

 

Open in new window

 

Cliquer sur Oui (1)

 

Open in new window

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)


Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus


Posté le : 15/04/2014 18:28
_________________
Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







Re: infection probable
#6
Nouveau
Inscrit depuis le : 11 04 2014
Mes configs
Messages: 18
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bonsoir impossible de télécharger zhpdiag en tant qu'administrateur car le système bloque (déjà installé )
Bonne soirée

Posté le : 16/04/2014 18:04






Re: infection probable
#7
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

Désactive ton antivirus et ton pare-feu

 

et tu essai de télécharger à nouveau

 

Cordialement anthony 0371 @ Plus





Posté le : 16/04/2014 18:11
_________________
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Re: infection probable
#8
Coupdepoucien Accro !
Inscrit depuis le : 10 12 2011
Mes configs
Messages: 379
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bonjours elle n arrive pas a désinstaller son par feu comment faire windows 7 merci bonne soirée

Posté le : 16/04/2014 18:46






Re: infection probable
#9
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

Il faut allez dans le panneau de configuration >>>> pare-feu et le désactiver

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

 

 





Posté le : 16/04/2014 18:51
_________________
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Re: infection probable
#10
Nouveau
Inscrit depuis le : 11 04 2014
Mes configs
Messages: 18
Hors Ligne
bonsoir
j'ai suivi la procédure désactiver pare feu +antivirus impossible d'ouvrir zhpdiag
bonne soirée

Posté le : 16/04/2014 19:24







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