Bonjour,
Nous vous souhaitons la bienvenue sur le forum 
Pour quelle raison que vous voulez réinstallé votre système d'exploitation ?
Avez-vous gravé les DvD de restauration du système d'exploitation sortie usine dès la preimière utilisation ?
Comment avez-vous procèdé pour formater et quelle partition ?
Depuis quand avez-vous cet ordinateur ?
Votre ordinateur est une tour ou un portable ?
quelle méthode avez-vous essayé d'installer votre système d'exploitation à partir des DVD de restauration du système d'exploitation sortie usine ou à partir du logiciel d'installation du système d'exploitation 100% Microsoft ou à partir du disque dur patition recovery sans les disque de restauration que vous avez gravé ?
Pouvez-vous nous donner plus d'information sur votre ordinateur
La marque, le modèle, la référence et le n°de série, voir sur l'étiquette noir ou blanc coller sur l'ordinateur ; pour un portable, il suffit de le retouner et ainsi vous pouvez voir l'étiquette ou parfois dans le compartiment de la battetie. Pour ordinateur de bureau (tour) voire derrièe où il y a tout les branchements
Quel est le système d'exploitation ( Xp, Vista, Windows 7 ou 8 ou 8.1) et 32 ou 64 bits cest très impotatant ?
Merci de répondre à tous les questions posées, cela est très impotants pour que nous puissions vous aider correctement 
Cordialement anthony0371 @ Plus 
