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Infection par v9
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 12 02 2014
Mes configs
Messages: 4
Hors Ligne
Bonjour,

Je suis infecte par v9 et n'arrive pas à m'en debarrasser malgre AdwCleaner et Anti Malware. Quelqu'un peut-il m'aider a supprimer ce PUP ?
Merci.

Posté le : 04/12/2014 08:55






Re: Infection par v9
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Désactivé votre antivirus pendant le téléchargement et l'installation

 

Télécharges  ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Une fois installé ZHPDiag

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  


Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

Open in new window

 

Fermer la fenêtre de ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Procédure : Tu clique droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

 

Open in new window

 

Cliquer sur Complet (1)

 

Open in new window

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus








Posté le : 04/12/2014 09:35
_________________
Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







Re: Infection par v9
#3
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 12 02 2014
Mes configs
Messages: 4
Hors Ligne
Bonjour Anthony,
J'essaie ta solution mais suis bloqué juste après avoir cliqué sur "complet".
Me répond: "il n'y a pas de disque dans le lecteur. Inserer un disque..."


Posté le : 04/12/2014 18:07






Re: Infection par v9
#4
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

Télécharge NCDiag clique sur le lien ci-dessous

 

http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=813

 

Une fois télécharger, mettre sur le bureau et cliquer droite de la souris et Executer en tant qu'administrateur

 

une fois que le rapport apparaît, enregistre-le sur le bureau 

 

Vous trouvrez les deux rapport (NCDiag et NCScript) sur le bureau

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur le site ci-dessous: 

 

http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

,





Posté le : 04/12/2014 19:04
_________________
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