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Problème démarrage ASUS
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 19 06 2015
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Messages: 7
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Bonjour à tous !

N'ayant trouvé aucun post correspondant au problème que j'ai, je suis venu ici vous l'expliquer.

Suite à un choc vers la zone où se trouve le DD, mon asus R505CB-XO450H ne démarre plus correctement.

Pour commencer, on m'impose une réparation automatique, qui échoue à chaque fois. Ensuite un écran bleu s'affiche

http://hpics.li/ebe3362 <== Voir image

Mais si je viens ici, c'est parce que le problème s'avère être assez "problématique", en effet, je ne peux ni boot sur une clé usb, ni sur un disque. ça ne marche pas.

J'en ai aisément conclu que c'était une panne matérielle, mais quoi ? Le DD ? Une barrette de RAM ?
Je connais pas l'anatomie d'un ordinateur portable, alors j'en appelle à vos facultés informatique très certainement plus avancées que les miennes :D.

En vous remerciant d'avoir lu, et pour votre aide si vous souhaitez en apporter.

Salutations, Wanboulou

PS : Le PC était sous tension lors du choc. Je tiens à essayer toutes les démarches possibles qui me permettent d'éviter les frais onéreux d'un réparateur informatique, qui sera contacté en dernier recours

Posté le : 19/06/2015 12:16






Re: Problème démarrage ASUS
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Messages: 9268
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Bonjour,

 

là je crois que tu as un gros soucis, est-ce que tu as ouvert la trappe où il y a le disque dur et vérifie si il bien connecter

 

je suppose que votre ordinateur est tombé sur quelque chose, je te conseille de le faire vérifier par un techicien dans un magasin spécialisé en informatique.

 

Tu demande un devis avant si la réparation dépasse les 100 € voir son remplacement 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 19/06/2015 13:07
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Re: Problème démarrage ASUS
#3
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 19 06 2015
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Messages: 7
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Oui il est connecté, je vais essayer le connecter sur un autre pc et d'en mettre un autre dans mon ordi voir si le problème vient de là, sinon je me vois dans l'obligation d'aller voir un réparateur oui :(
Mais je vais m'expliquer afin d'être plus clair, à cause d'une urgence, je me suis levé en catastrophe, mon Asus étant posé sur une table basse devant moi, j'ai tapé avec le genoux droit sous l'endroit où se trouve le DD, et depuis voilà.

Espérons que c'est juste le DD.

En vous remerciant, Wanboulou

Posté le : 19/06/2015 13:24






Re: Problème démarrage ASUS
#4
Inscrit depuis le : 05 12 2008
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Messages: 2818
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Bonjour,




Suite à un choc vers la zone où se trouve le DD


 Si l'ordi était sous tension il y a de grande chance que le DD ai pris un choc.


Posté le : 19/06/2015 15:44
_________________
Bonjour chez vous !






Re: Problème démarrage ASUS
#5
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 19 06 2015
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Bonjour, en effet il était sous tension.

Pensez vous qu'il serez utile que j'essaie mon DD sur un autre ordinateur, ou que je démarre mon PC avec un autre DD compatible ?

En vous remerciant, je reste ouvert à toutes vos suggestions.

Posté le : 19/06/2015 17:51






Re: Problème démarrage ASUS
#6
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Messages: 2818
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Bonjour

Il faudrait en effet installer le DD dans un pc de type tour et tenter une réparation via les outils Windows (poste de travail, clic droit sur le disque, propriété, outils, vérifier les erreurs)

Posté le : 19/06/2015 20:12
_________________
Bonjour chez vous !






Re: Problème démarrage ASUS
#7
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 19 06 2015
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Messages: 7
Hors Ligne
Mais si c'est juste un problème de DD je pense en acheter un neuf. Seulement y a t-il que ça ? Je vais essayer ça mais le problème est que mon autre pc n'est pas assez récent pour y brancher mon DD... Je trouverai une solution.

En te remerciant toujours et encore, Wanboulou.

Posté le : 19/06/2015 20:30






Re: Problème démarrage ASUS
#8
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
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Bonjour,

 

quel est le système d'exploitation sur cet ordinateur ?

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 20/06/2015 12:56
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Re: Problème démarrage ASUS
#9
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 19 06 2015
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Messages: 7
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Windows 8.1 en 32 bits il me semble

Posté le : 20/06/2015 18:39






Re: Problème démarrage ASUS
#10
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

Acheter un autre disque dur c'est bien, mais tu vas avoir un sérieux problème  

 

il va falloir acheter Vindows 8.1 avec une licence 

 

car tu n'as pas la clé (licence) d'activation puisque les construction ne colle plus la licence d'activation du système d'exploitation sur l'ordinateur

 

Est-ce que tu as gravé les DVD de restauration du système d'exploitation sortie usine (recovery) ou sur une Clé USB de 16 ou 32 Go selon les constructeur ?

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 20/06/2015 19:08
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