Bonjour,

Nous vous souhaitons  la bienvenue sur le forum

Est-ce que tu as graver les DVD de restauration du système d'exploitation sortie usine dès la première utilisation ?

Comment tu as formaté ton ordinateur ?

est-ce que tu peux nous donner les renseigement suivant :

la Marque, le modèle, la référence et le n° de série

votre ordinateur est un portable ou une tour ?

Essai ceci 

débranche le câble d'alimentation et enlève la batterie (si c'est ordinateur portable) et tu deconnecte tout des port USB (sauf souris et clavier) et tu appuie sur le bouton demarrer pendant 40 seconde et cela vas permettre de décharger le courant statique des condensateut >>>> rebranche ton câble d'alimentation et remettre la batterie et faire un essai

Est ce que tu entend le disque dure et le ventilateur tourner ?

Tenez-nous informés

Cordialement Anthony0371 @ Plus