Bonjour,

Depuis des lustres j'utilise le petit module complémentaire de firefox : Google Translator for Firefox 2.1.0.3. je le trouvais jusqu'à ce matin très pratique et très performant, jusqu'à ce matin seulement, car depuis il refuse de fonctionner. Je l'ai supprimé puis réinstallé, sans résultat. Les mises à jour de Firefox se faisant automatiquement, je ne sais pas si je suis passé à une nouvelle version, avec laquelle Google Translator ne serait plus compatible. Mon navigateur est à jour, avec la version 27.0.1 (je travaille sous windows XP).
Si le pb vient d'une incompatibilité, même provisoire, de la part de Firefox, comment pourrais-je revenir à une version plus ancienne sans perdre les éléments que j'ai ajoutés (favoris, modules complémentaires, plug-in etc). ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Bonjour,

 

Est-ce que tu as essayé de faire une restauration du système à une date antérieur avant que tu as installation de la dernière version de Mozilla Firefoxe

 

Démarrer >>>> tous les programmes >>>> accessoires >>>> outils système >>>> restauration du système >>>> suivant >>>> cocher la case [Afficher d'autre point de restauration] >>>> choisir la date avant d'avoit fait la mise à jour de firefox >>>> terminer

 

pendant la restauration ne pas éteindre l'ordinateur et suivre les instructions

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

 

 

Bonjour,

Sur vos conseils j'ai fait un point de restauration à une date où Google Translator fonctionnait bien (or la version de Firefox était la même qu'actuellement) . La manipulation n'a rien donné et Google Translator ne fonctionne toujours pas.
J'ai lancé Adwcleaner , qui n'a rien trouvé d'anormal. Mon antivirus (Avast) ne m'a pas signalé d'intrusion malveillante. Par contre j'ai beaucoup de mal à taper ma réponse (plusieurs secondes pour que chaque lettre s'affiche !) Je n'en peux plus, j'arrête là.

A +

Bonjour,

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Télécharges  ZHPDiag 

 

 http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

 

Une fois installé ZHPDiag

 

Sous XP : utilise la procédure ci-dessous :    

 

Procédure : Double-Cliquer sur l'icône de ZHPDiag (1) 

 

 

Cliquer sur Configurer (1)

 

 

Cliquer sur la Loupe pour scanner (1)

 

 

Cliquer sur Oui (1)

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Merci de votre collaboration

La lenteur pour la frappe ayant presque disparu, je vais prendre les points les uns après les autres.

- dernier logiciel installé (et supprimé il y a quelques heures) : Unlocker 1.9.1, sans la toolbar Quickstore ! sur commentçamarche.net. Je m'en suis servi pour supprimer un programme récalcitrant, mais je ne me souviens plus lequel.

- Ces derniers jours j'ai téléchargé pas mal de tuto pour Photoshop, dont certains en anglais, d'où l'utilisation de google translator.

Je vais suivre maintenant les consignes une à une, en commençant par ZHPDiag.

A bientôt

Bonjour

 

Ok j"attend le rapport de ZHPdiag

 

Cordialement anthony0371 @ plus ,

Bonjour,

Je pense avoir suivi toutes les consignes.


Voici le lien du diagnostic :

http://cjoint.com/?DCgxumU8kmx

Merci pour vos explications très claires et pour votre patience.

Bonjour,

Citation :

OK, on a bien reçu le colis

Tu es bien infecté, mon collègue va te dire ce qu'il faut faire

Je vois que tu utilises la mule, pas bon ça pour les infections, si tu peux tu t'en débarrasses

Une petite collection de toolbar aussi !!!

@+ ag

Bonjour, 

 

ordinateur est bien infecté   

 

 

---

 

Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

 

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

 

Sous Window XP utilise la procédure ci-dessous :                                                 

 

 

---

une fois installer

 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la liste à supprimer:

 

http://cjoint.com/?DChkORPuzy1 

 

Une fois ouvert >>>> cliquer sur droite sur la liste à supprimer >>>>> cliquez sur tout sélectionner >>>> une fois la liste est surligner cliquez droite puis copier

 

Tu clique   l'icône de ZHPFix (1)  > Une fenêtre vas s'ouvrira

 

 

Cliquez sur Importer  (2)

 

 

Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

 

puis tu clique sur GO (3)

 

 

Cliquez sur Oui (4) à la demande de confirmation de nettoyage des données

 

 

Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui (5)

 

 

> un fois finit, tu refait un scanne avec ZHPdiag et tu le met le rapport ici

Si ton PC te demande de redémarrer, tu le feras après avoir tout supprimé    

 

---

redémarre ton ordinateur

 

refait un scanne avec ZHPDiag

 

Sur ton bureau tu trouveras les rapports de (ZHPDiag) et (ZHPFix)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

---

Prends  ton temps, et il faut bien respecter la procédure

 

Sous XP : utilise la procédure ci-dessous :    

 

Procédure : Double-Cliquer sur l'icône de ZHPDiag (1) 

 

 

Cliquer sur Configurer (1)

 

 

Cliquer sur la Loupe pour scanner (1)

 

 

Cliquer sur Oui (1)

 

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

anthony0371 @ Plus

Bonjour, anthony0371

J'ai poursuivi les opérations de nettoyage jusqu'à la suppression de la liste que vous avez transmise. Malheureusement j'aurais dû m'arrêter avant car lorsqu'elle défilait dans la fenêtre de ZHPfix j'avais remarqué la présence de plusieurs lignes correspondant à des tuto de PhotoShop téléchargés récemment.
Une fois l'opération terminée par la suppression de toutes les lignes, conformément aux consignes, je suis allé faire un tour dans Mes Documents et j'ai eu la désagréable surprise de constater la disparition de presque tous les fichiers .htm me permettant de retrouver les dits tuto. Ce n'est qu'un petit désagrément car je pourrai les retrouver sur le net.
Mais plus grave, toujours dans Mes Documents, des fichiers Excel correspondant à la trésorerie d'une association dont je m'occupe. Or je ne pense pas que ces lignes étaient corrompues !

Je vais maintenant examiner en détail le rapport de ZHPFix pour évaluer l'étendue des dégâts........avant de reprendre éventuellement les opérations de nettoyage. J'attendais un coup de pouce, j'ai eu un coup de balai, mais je ne vous en veux pas. J'aurais dû être plus vigilant et réaliser des sauvegardes plus fréquentes de mes documents.

Si mon témoignage peut servir à vos futurs lecteurs débutants !

Cordialement.