bonjour,, je les ai deja relancé a plusieurs reprises,, mais pas de reponses,, j'ai telechargé le logitiel par la fnac et j'ai entré l'activation avec cle,, une fois entré la clé on me repond logitiel activé,, je l'ouvre et j'entre ma genéalogie mais le souci c'est que je n'arrive pas à aller plus loin une fois que la premire page est rempli , donc je suis allé dans les proprieté du logtiel et de sa compatibilité et cela me repond incompatible,, je sais que mon explication est peut etre un peu difficile mais par ecris pas facile

bonjour

merci mais j'ai deja contacté le support depuis une semaine mais aucune réponse c'est pour cela que je viens me renseigner ici,, merci encore tout de meme

Bonjour à tous

, j'ai acheté un logitiel de genealogie qui s'appelle poinka genealogie,, je l'ai bien activé avec cle activation , il s'est bien ouvert mais je ne peux pas aller plus loin que la premiere page,, donc j'ai fais un clic droit sur l'icone poinka, et j'ai verifié la compatibilité,, windox7 me dis que mon logitiel n'est pas compatible, que puis je faire pour resoudre ce souci??? merci d'avance,, je precise que j'ai essayé sous xp

Bonjour, merci pour ta reponse mais le probleme des gratuit c'est que sans cesse que ce soit avec avst ou avira ,, il demande de l'acheter poiur avoir une version plus securitaire

Bonjour, quel anti virus payant conseilleriez vous??? en sachant qu'en ce moment et encore pour 41jours , j'ai bitdefender antivirusplus???

re

comme dit dans premier dial,, je l'ai xp pro en cd mais tu m'avais dis que je ne pouvais pas l'ionstaller car il n'y aurait plus de mise a jour en 2014!!!!

Bonjour, non aucun disque de restauration malheureusement

re coucoui,, j'ai bien installé zhp dial donc je t'ai envoyé un rapport bet apres tu me dis que mon ordi est infecte,,, mais le souci c'est que quand je veux faire un point de restauration, l'ordi ne veux pas le fare,, ensuite j'ai installé tout de meme zhp fix , mais cela ne fonctionne pas il bloque quand je clique sur go et un avertissement s'affiche ou est ecrits
script zhpfix c:/programfiles\magnipic hkey_curret_user\sofware\magnpic/ hkey_user\s_1_5 _18\control magnipic

puis je le desinfecté autrement merci pour ta patience

dommage que je ne savent pas comment le faire a distance

re,, j'ai installé zhpfix , mais que ce soit sur mon ordi ou celui qui deconne il ne veux pas bouger quand je fais go