Bonjour,

Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger Combofix 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

1 = Téléchargez ComboFix et sauvegardez-le sur votre bureau, pas ailleurs !

2 = Double-cliquez sur ComboFix.exe (le .exe peut être caché), acceptez la licence d'utilisation et laissez vous guider.

3 = Quand ComboFix vous demandera s'il veut ou non installer la console de récupération, choisissez de l'installer, cela est plus que conseillé.

4 = Attendez que ComboFix ait terminé son travail, un rapport s'affichera à la fin.

5 = Enregistrer le rapport sur le bureau

Sur ton bureau tu trouveras le rapport que tu as enregistrer sur le bureau

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

J'ai refait la procédure (mise à jour)

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

Télécharges  ZHPDiag

 http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

Une fois installé ZHPDiag

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :    

Procédure : Tu clique droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

Cliquer sur Complet (1)

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Essai le navigateur Mozilla Firefox le temps que résoud la désinfection et une fois finis on regardera pour google-chrome pour le refaire remarcher

il est possible que le navigateur google-chrome a été infecté, car c'est souvent qu'il est infecté

Pour télécharger Mozilla Firefox, cliquer sur le liens ci-dessous :

http://www.clubic.com/lancer-le-telec ... 16-0-mozilla-firefox.html

en cas où que vous n'arrivez pas a vous en sortir demander à dede8359, il se débrouille bien

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour dede8359,

Essai de  faire une restauration du système à une antérieur avant d'avoir le problème

Demarrer >>>> tous les programmes >>>> accessoire >>>> outils système >>>> restauation du système >>>> cocher la case  choisir un autre point de restauration >>>> Suivant >>>> cocher la case afficher d'autre point de restauration >>>> sélectionner une date la plus loint si possible avant d'avoir le problème >>>>> Suivant >>>> terminer

une fois que la restauration lancer ne pas éteindre l'ordinateur >>>> attendre les instructions >>>> une fois la resstauration fini tu auras message te disant que la restauration c'est éffectuer avec succès

tu installe le navigateur internet Mozilla Firefox et tu télécharge ZHPDiag et puis tu l'installe

Fais un scan avec ZPHDiag en suivant la procédure 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Comment réinitialiser son navigateur, cliquer sur le lien ci-dessous

http://www.commentcamarche.net/faq/26 ... nitialiser-son-navigateur

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour, 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

Votre ordinateur est bien infecté              

Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

Sous Vista et Windows 7 (Seven) utilise cette procédure ci-dessous :                                                

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la liste à supprimer:

 http://cjoint.com/?DDCvaqn6Akh

Une fois ouvert >>>> cliquer sur droite sur la liste à supprimer >>>>> cliquez sur tout sélectionner >>>> une fois la liste est surligner cliquez droite puis copier

Tu clique  droit sur l'icône de ZHPFix (1) puis exécuter en tant administarteur  > Une fenêtre vas s'ouvrir

Cliquez sur Importer  (2)

Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

puis tu clique sur GO (3)

Cliquez sur Oui (4) à la demande de confirmation de nettoyage des données

Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui (5)

redémarre ton ordinateur

refait un scanne avec ZHPDiag

Sur ton bureau tu trouveras les rapports de (ZHPDiag) et (ZHPFix)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :    

Procédure : Tu cliques droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliques sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

Cliquer sur Complet (1)

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur le site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Cordialement anthony0371 @ Plus