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bobine
Re: Infection avec Qone8
#11
Coupdepoucien Accro !
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Bonjour,

autrement tu le fais sur l'ancien ordinateur est pour les logiciels ou rapport sert toi d'une clé usb ou un disque dur externe

C'est ta phrase ci-dessus qui m'a induit en erreur.
J'ai réalisé ensuite que pour analyser et désinfecter mon nouvel ordi ( qui est relié à Internet ) il me suffit d'aller sur coupdepoucepc.fr
Le seul ennui est que je n'aurai pas de message en retour pour connaitre tes réponses.Je devrai aller sur coupdepouce pour les connaitre puisque je n'ai pas de messagerie ; mais ce n'est pas un problème.

Pour créer une messagerie Outlook.com, puis-je le faire avec mon ordi XP ou obligatoirement avec le 8.1.
Si je peux le faire avec XP, y a-t-il un risque de conflit avec Outlook Express 6 ?
Cordialement.

Posté le : 12/04/2014 08:53






anthony0371
Re: Infection avec Qone8
#12
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Bonjour,

 

Abandonne outlook express qui ne fonctionnera pas sous windows 8.1

 

Par-contre si tu utilise outlok.com avec ton adresse mail que tu auras créer avec un mot de passe

 

quelque soit la version de l'ordinateur tu pourras te connecter sans problème et en plus tu remarqueras d'autre option, mais pour les autres options on verra plus tard.

 

Outlook.com qui une messagerie en ligne ne sera pas en conflit avec outlook express qui est un logiciel

 

Cordialement anthony0371@ Plus





Posté le : 12/04/2014 09:04
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bobine
Re: Infection avec Qone8
#13
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Bonjour,

Je ne comprends pas comment fonctionne une messagerie en ligne comme Outlook.com
J'ai actuellement 2 adresses mail chez mon fournisseur d'accés internet qui est Alice
que deviennent-elles ?
Quel genre d'adresse mail dois-je creer pour ouvrir un compte Microsoft qui me permettra ensuite d'obtenir Outlook.com
Merci

Posté le : 12/04/2014 09:18






bobine
Re: Infection avec Qone8
#14
Coupdepoucien Accro !
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Bonjour,


J'écris ce message depuis mon ancien PC XP, car avec le nouveau 8.1, je n'ai pas pu (explications à la fin )
Depuis mon PC sous 8.1, je suis allé sur le site de Coudepoucepc pour télécharger ZHPDiag.A la question "raccourci sur le bureau" j'ai répondu "oui"
Le téléchargement terminé, j'ai obtenu sur le bureau 2 raccourcis 1 raccourci ZHPDiag et 1 raccourci ZHPFix Question : est-ce normal ?
J'ai fait un clic gauche sur le raccourci ZHPDiag
La premiére fenêtre qui est apparue est la vue N°2 de ton mode opératoire, mais avec trois choix (et non deux) à savoir : RECHERCHER CONFIGURER et COMPLET
J'ai cliqué sur CONFIGURER puis sur LOUPE POUR SCANNER et aprés le scan sur OUI à la question " Voulez-vous un rapport " Le rapport s'est affiché sur mon bureau.
Ensuite, pour créer le lien, ( le site a changé depuis ma derniére visite) ça a été.
Probléme, il a été copié dans le presse papier et comment le retrouver ?
J'en étais là à chercher quand j'ai eu un message me disant " Internet a cessé de fonctionner etc )
Ensuite, il m'a été impossible d'écrire un message sur cette page.
Mon clavier ne répondait plus et ceci uniquement sur le site de Coupdepoucepc.
Sur mon bureau, l'icone de Coupdepoucepc a changé d'aspect par rapport aux autres icones.
Ces phénoménes sont-ils explicables; car tout va bien pour écrire ce message depuis mon PC XP.
Je n'ai donc pas envoyé le lien du rapport de ZHPDiag . Bonne soirée.

Posté le : 13/04/2014 20:13






anthony0371
Re: Infection avec Qone8
#15
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Bonjour,

 

Tu trouveras le rapport de ZHPDiag sur le bureau de ton nouveau ordinateur

 

pourquoi tu te compliqué la vie, tu as un nouveau ordinateur qui est connecté sur internet donc tu pourrais pu répondre directement 

 

quand à la photo de ZHPDiag n'as pas d'importance et à savoir qu'il n'y a pas longtemps que le nouveau logiciel à fait peau neuve mais la procédure

est la même

 

Cordialement anthony0371 @ plus


Posté le : 13/04/2014 20:39
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bobine
Re: Infection avec Qone8
#16
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Bonjour,

Effectivement, j'ai eu le rapport sur le bureau de mon nouveau PC; j'ai créé le lien qui a été affiché dans le presse papier de mon nouveau PC, mais je ne sais pas comment le retrouver pour le copier et te l'envoyer.
Ensuite, je t'explique que j'ai eu des problèmes pour écrire depuis mon nouveau PC sur le site de CoupdepoucePC.
Cordialement.

Posté le : 13/04/2014 21:25






anthony0371
Re: Infection avec Qone8
#17
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Bonjour,

 

Il suffit de mettre le rapport de ZHPDiag sur clé usb et tu refais avec ci-joint

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 14/04/2014 08:05
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bobine
Re: Infection avec Qone8
#18
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Bonjour,

Voici le lien que " cijoint " m'a envoyé par mail

http://www.cjoint.com/?Supprimer

Posté le : 14/04/2014 08:50






anthony0371
Re: Infection avec Qone8
#19
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Bonjour, 

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

 

Votre ordinateur est bien infecté              

 

 



Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

 

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windons 8 et 8.1 utilise cette procédure ci-dessous :                                                

 

 


une fois installer

 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la liste à supprimer:

 

http://cjoint.com/?Supprimer

 

Une fois ouvert >>>> cliquer sur droite sur la liste à supprimer >>>>> cliquez sur tout sélectionner >>>> une fois la liste est surligner cliquez droite puis copier

 

Tu clique  droit sur l'icône de ZHPFix (1) puis exécuter en tant administarteur  > Une fenêtre vas s'ouvrir

 

Open in new window

 

Cliquez sur Importer  (2)

 

Open in new window

 

Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)


NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

 

puis tu clique sur GO (3)

 

Open in new window

 

Cliquez sur Oui (4) à la demande de confirmation de nettoyage des données

 

Open in new window

 

Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui (5)

 

Open in new window

 

 


redémarre ton ordinateur

 

refait un scanne avec ZHPDiag

 

Sur ton bureau tu trouveras les rapports de (ZHPDiag) et (ZHPFix)


Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 



Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :    

 

Procédure : Tu cliques droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliques sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

 

Open in new window

 

Cliquer sur Configurer (1)

 

Open in new window

 

Cliquer sur la Loupe pour scanner (1)

 

Open in new window

 

Cliquer sur Oui (1)

 

Open in new window

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)


Pour poster les rapports en lien rends toi sur le site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus











Posté le : 14/04/2014 09:00
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Re: Infection avec Qone8
#20
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Bonjour,

Je n'ai aucune indication sur la façon d'utiliser ZHPFix avec Windows 8.1

Je pense que beaucoup de choses ne sont pas claires, a commencer par le disfonctionnement dont je t'ai parlé hier pour écrire sur le site de coupdepoucepc.

Posté le : 14/04/2014 09:16







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